Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14634991/?puid=2000

Опыт работы

Customer support representative

с 01.2026 по наст. время (5 месяцев)
Uniwell, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Швидке та якісне вирішення запитів клієнтів;
Перевірка та модерація відповідей, згенерованих AI, для забезпечення їхньої точності та якості;
Відстеження оновлень продуктів та нових релізів;
Надання зворотного зв’язку та ідей для покращення продуктів і підвищення якості взаємодії з користувачами.

Tracking manager

с 04.2025 по 01.2026 (10 месяцев)
FoxCarriers, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Monitored and tracked daily shipments across the US
• Maintained constant communication with drivers and brokers
• Updated load statuses in TMS and ensured on-time delivery
• Resolved delays, detention issues, and route deviations
• Coordinated between dispatchers, drivers, and customers
• Ensured high service performance and deadline compliance

Образование

Львівський національний університет імені Івана Франка

Іноземних мов, Львів
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Трекінг
• Macropoint
• Zendesk
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уважність
• Витривалість
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• GPS-моніторинг
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Мій телеграм для звʼязку:
@applefogg