Марія
Customer support representative
- Рассматривает должности:
- Customer support representative, Customer service manager, Логіст, Менеджер з продажу, Рекрутер
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 22 года
- Город проживания:
- Черновцы
- Готов работать:
- Удаленно, Черновцы
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14652244/
Опыт работы
Майстер-оптик
с 01.2025 по 10.2025
(10 месяцев)
Оптика ШБ, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
1) Технічні обов'язки
- Виготовлення та збирання окулярів
- Дрібний та складний ремонт окулярів
- Тонування та нанесення покриттів
2) Робота з клієнтами
- Консультація та підбір
- Прийом та оформлення замовлень
- Індивідуальна підгонка оправи
- Вирішення проблемних ситуацій (робота зі скаргами та поверненнями, пошук оптимальних рішень для задоволення потреб клієнта)
Менеджер по роботі з клієнтами
с 03.2023 по 10.2024
(1 год 8 месяцев)
Hello group, Чернівці (Пошук персоналу, HR)
Обов'язки:
- Активний пошук та залучення кандидатів на робітничі спеціальності для заводів у Польщі, Чехії, Словаччині
- Проведення телефонних та особистих співбесід, "продаж" наявних вакансій, надання повної інформації про умови праці, проживання та заробітну плату
- Робота з великим потоком кандидатів (обробка 40+ вхідних заявок щодня)
- Ведення бази кандидатів в CRM, контроль етапів проходження відбору
- Консультування кандидатів щодо підготовки необхідних документів для виїзду за кордон (візи, дозволи на роботу, страхування)
- Взаємодія з іноземними партнерами-роботодавцями для уточнення деталей вакансій та погодження кандидатів
- Інформаційна підтримка кандидатів до моменту їх прибуття на місце роботи
Ключові досягнення:
- Щомісячно успішно закривала 20+ кандидатів на заводи (автомобільна та харчова промисловість)
- Досягнула показника 95% успішного проходження кандидатами випробувального терміну завдяки якісному відбору та чесній комунікації
- Регулярно перевиконувала індивідуальний план з рекрутингу
Професійні навички:
- Досвід роботи з великим потоком клієнтів
- Вміння презентувати та "продавати" вакансії, робота із запереченнями кандидатів.
- Вміння спілкуватися як з кандидатами, так і з партнерами
- Досвід ведення бази кандидатів в CRM
Образование
Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича
Факультет математики та інформатики, спеціальність комп'ютерні науки, Чернівці
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Менеджер з продажу, Laba
2 місяці
Знания и навыки
- Стресостійкість
- Комунікабельність
- Організованість
- Пунктуальність
- Здатність до навчання
- Прийом вхідних дзвінків
- Ведення CRM
- Обробка гарячих заявок
- Відповідальність
- Робота з клієнтами
Знание языков
Английский — выше среднего
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Киев, Удаленно -
Customer support representative
Мукачево, Удаленно -
Customer support representative
Днепр, Киев , еще 2 города -
Customer support representative
25000 грн, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Service desk specialist
25000 грн, Удаленно