Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Марія

Customer support representative

Рассматривает должности:
Customer support representative, Customer service manager, Логіст, Менеджер з продажу, Рекрутер
Вид занятости:
полная
Возраст:
22 года
Город проживания:
Черновцы
Готов работать:
Удаленно, Черновцы

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Майстер-оптик

с 01.2025 по 10.2025 (10 месяцев)
Оптика ШБ, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1) Технічні обов'язки
- Виготовлення та збирання окулярів
- Дрібний та складний ремонт окулярів
- Тонування та нанесення покриттів


2) Робота з клієнтами
- Консультація та підбір
- Прийом та оформлення замовлень
- Індивідуальна підгонка оправи
- Вирішення проблемних ситуацій (робота зі скаргами та поверненнями, пошук оптимальних рішень для задоволення потреб клієнта)

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2023 по 10.2024 (1 год 8 месяцев)
Hello group, Чернівці (Пошук персоналу, HR)

Обов'язки:
- Активний пошук та залучення кандидатів на робітничі спеціальності для заводів у Польщі, Чехії, Словаччині
- Проведення телефонних та особистих співбесід, "продаж" наявних вакансій, надання повної інформації про умови праці, проживання та заробітну плату
- Робота з великим потоком кандидатів (обробка 40+ вхідних заявок щодня)
- Ведення бази кандидатів в CRM, контроль етапів проходження відбору
- Консультування кандидатів щодо підготовки необхідних документів для виїзду за кордон (візи, дозволи на роботу, страхування)
- Взаємодія з іноземними партнерами-роботодавцями для уточнення деталей вакансій та погодження кандидатів
- Інформаційна підтримка кандидатів до моменту їх прибуття на місце роботи

Ключові досягнення:
- Щомісячно успішно закривала 20+ кандидатів на заводи (автомобільна та харчова промисловість)
- Досягнула показника 95% успішного проходження кандидатами випробувального терміну завдяки якісному відбору та чесній комунікації
- Регулярно перевиконувала індивідуальний план з рекрутингу

Професійні навички:
- Досвід роботи з великим потоком клієнтів
- Вміння презентувати та "продавати" вакансії, робота із запереченнями кандидатів.
- Вміння спілкуватися як з кандидатами, так і з партнерами
- Досвід ведення бази кандидатів в CRM

Образование

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Факультет математики та інформатики, спеціальність комп'ютерні науки, Чернівці
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

2 місяці

Знания и навыки

  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Організованість
  • Пунктуальність
  • Здатність до навчання
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Ведення CRM
  • Обробка гарячих заявок
  • Відповідальність
  • Робота з клієнтами

Знание языков

Английский — выше среднего

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: