Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/14689951/
Менеджер контакт-центра
- Город:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Замкова Вікторія Профирівна
04.04.1996
м. Подільськ, Одеська область, Україна
Вміння та навички
Англійська В1 (письмова)
Досвідчений користувач ПК
Впевнене володіння Excel
Аналітика CRM (теорія)
Критичне мислення
Аналіз даних
Цифрова грамотність
Ініціативність
Вмотивованість
Самодисципліна
Емпатійність
Автоматизація процесів
Робота з даними
Обробка звернень
Клієнтський сервіс
Досвід
01/2018 – дотепер
Спеціаліст сектору соціально-правового захисту дітей,
Служба у справах дітей Подільської міської ради
• Ведення офіційної документації
• Створення та оновлення баз даних (Excel)
• Формування аналітичної звітності
• Опрацювання судових матеріалів і заяв
• Участь у судових засіданнях
• Складання позовних заяв різного рівня складності
• Комунікація з громадянами, установами, міжвідомча координація
• Надання допомоги у вирішенні складних життєвих ситуацій
• Аналіз нормативної бази, законодавства
01/2017 – 12/2017
Продавець-консультант, магазин взуття «Дешевше нікуди»
• Продаж товарів, консультації покупців, підтримка клієнтів
Освіта
Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини
- Бакалавр соціальної роботи — 2017
- Магістр соціальної роботи. Психологія — 2018
27.07.2025
[
Замкова Вікторія Профирівна
04.04.1996
м. Подільськ, Одеська область, Україна
Вміння та навички
Англійська В1 (письмова)
Досвідчений користувач ПК
Впевнене володіння Excel
Аналітика CRM (теорія)
Критичне мислення
Аналіз даних
Цифрова грамотність
Ініціативність
Вмотивованість
Самодисципліна
Емпатійність
Автоматизація процесів
Робота з даними
Обробка звернень
Клієнтський сервіс
Досвід
01/2018 – дотепер
Спеціаліст сектору соціально-правового захисту дітей,
Служба у справах дітей Подільської міської ради
• Ведення офіційної документації
• Створення та оновлення баз даних (Excel)
• Формування аналітичної звітності
• Опрацювання судових матеріалів і заяв
• Участь у судових засіданнях
• Складання позовних заяв різного рівня складності
• Комунікація з громадянами, установами, міжвідомча координація
• Надання допомоги у вирішенні складних життєвих ситуацій
• Аналіз нормативної бази, законодавства
01/2017 – 12/2017
Продавець-консультант, магазин взуття «Дешевше нікуди»
• Продаж товарів, консультації покупців, підтримка клієнтів
Освіта
Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини
- Бакалавр соціальної роботи — 2017
- Магістр соціальної роботи. Психологія — 2018
27.07.2025
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Менеджер з продажу, Автор студентських робіт
Удаленно
- Завідувач сектору Служби у справах дітей, 8 лет 3 месяца
Похожие кандидаты
-
Менеджер контакт-центра
18000 грн, Удаленно -
Оператор гарячої лінії
Удаленно -
Оператор контакт-центру
Удаленно, Запорожье -
Оператор call-centre
Удаленно, Киев -
Оператор контакт-центру
15000 грн, Удаленно -
Менеджер контакт-центра
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/14689951/