Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14716624/

Опыт работы

Практичний психолог

с 02.2006 по наст. время (20 лет)
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей соці, Шостка (Освіта, наука)

Забезпечувала високий рівень сервісу та комфорт для клієнтів у щоденній роботі

Ефективно вирішувала конфліктні та нестандартні ситуації, зберігаючи лояльність клієнтів

Налагодила чітку комунікацію між персоналом та клієнтами

Підтримувала позитивну атмосферу та професійний імідж закладу

Оптимізувала організаційні процеси для безперебійної роботи установи

Забезпечувала дотримання внутрішніх правил і стандартів обслуговування

Працювала з великим потоком людей та інформації без втрати якості сервісу

Демонструвала високу стресостійкість у пікові періоди навантаження

Начальник відділу соціальної роботи

с 01.2004 по 02.2006 (2 года 2 месяца)
Центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді Шосткинської міської ради, Шостка (Державні організації)

Стратегічне та оперативне управління відділом.
Організація роботи мультидисциплінарних команд.
Розподіл навантаження, контроль виконання завдань.
Наставництво та професійний розвиток працівників.
Прийняття управлінських рішень у кризових ситуаціях.
Ефективна взаємодія з органами місцевого самоврядування.
Переговори, представлення інтересів служби.

Образование

Чернігівський педагогічний університет імені Т. Г. Шевченка

Вчитель історії та практичний психолог, Чернігів
Высшее, с 1995 по 2000 (5 лет)

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Управління командою
• Управлінські навички
• Стресостійкість
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Адміністрування офісу
• Працьовитість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Цікавить офіційне працевлаштування. Правий берег. Червона лінія метро. Ближче до метро Житомирська