Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Бариста

с 10.2025 по 06.2026 (9 месяцев)
Corner cafe, Київ (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв
Налаштування помолу
Обслуговування гостей
Активні допродажі та збільшення середнього чеку
Робота з касою та оформлення замовлень
Підтримка чистоти робочого місця
Контроль залишків і підготовка заготовок
Вирішення конфліктних ситуацій

Direct-менеджер

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
classyme, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень
Консультація клієнтів щодо товару
Ведення клієнта: від першого повідомлення до оплати
Робота із запереченнями
Оформлення замовлень і передача в роботу
Ведення бази клієнтів / CRM

Бариста

с 10.2023 по 03.2025 (1 год 6 месяцев)
Кавʼярня TALK, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

УДУ ім. Драгоманова

ННІПУА, Київ
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Гарна памʼять
• Організованість

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю досвід роботи у сфері обслуговування та на позиції дірект-менеджера. Вмію ефективно комунікувати з клієнтами, працювати із запереченнями та доводити до продажу як у переписці, так і вживу.
Працюю швидко й уважно, легко знаходжу підхід до людей і не гублюсь у стресових ситуаціях