Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14815975/?puid=151646

Опыт работы

Пауза в карьере

с 04.2025 по 01.2026 (10 месяцев)
Переезд

Фахівець роботи з клієнтами

с 09.2023 по 03.2025 (1 год 7 месяцев)
Газорозподільні мережі України, ТОВ (Харківська філія), Харків (Енергетика)

Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії (усно та письмово). Прийом та обробка звернень,скарг клієнтів. Ведення клієнтської бази,оновлення та актуалізація інформації. Координація взаємодії між клієнтом та іншими підрозділами компанії. Підготовка звітності щодо виконання робіт та результатів роботи з клієнтами. Робота з електронною поштою,CRM- системам, месенджерами.

Майстер дільниці

с 08.2020 по 07.2021 (1 год)
Жилкомсервіс, КП, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Організація та контроль виконання робіт із технічного обслуговування та поточного ремонту житлових будинків і прибудинкових територій. Складання звітів. Ведення обліку виконанняробіт, оформлення необхідної технічної документації. Контроль та дотримання правил техніки безпеки та охорони праці. Прийом звернень мешканців та оперативне вирішення питань.

Фахівець роботи з клієнтами

с 11.2007 по 04.2018 (10 лет 6 месяцев)
ВАТ-ПАТ "Харківміськгаз", Харків (Державні організації)

Впевнений користувач ПК, робота з пакетом MS Office (Word, Excel, Power Point). Досвід ведення та обробки таблиць, складання звітів. Швидкий та уважний набір текстів. Робота з електронную поштою та інтернет ресурсами, базові навички роботи з офісною технікою (принтер, сканер,копіювальнатехніка)

Образование

Харківський Автомобільно Дорожній Університет

Економіка підприємства, Харків
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)

Професійно-технічне училище №40

Портний, Харків
Среднее специальное, с 2002 по 2004 (2 года)

Пошиття та розкрій одягу

Знания и навыки

• Старанність
• Ведення документації
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• Здатність до навчання
• Уміння користуватись оргтехнікою
• MS Excel
• Оперативність
• Ведення складського обліку
• Ведення архіву документів
• MS Word
• Користувач 1С
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення первинної бухгалтерської документації

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Відповідальність та пунктуальність. Уважність до деталей,акуратність в роботі.Комунікабельність, доброзичлевість, вміння знаходити підхід до людей. Стресостійкість та врівноваженність. Здатність швидко навчатись новому. Вміння працювати самостійно та в команді.Організованність та послідовність у виконанні завдань. Орієнтація на результат.