Олег

Резюме
Кознюк Олег Александрович.
Сведения о себе:
Место проживания: Киев. Академгородок.
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»).
Год и место рождения: 25 февраля 1975 года, г. Киев.

Цель: Участие в конкурсе на должность:
Менеджер в Детейлинг-Автостудию, Автосалон, СТО.
Желаемый уровень заработной платы (по договоренности).

Образование:
1992-1997 Киевский Строительный Техникум Транспортного Строительства.
Факультет: строительство железных дорог.
Специальность: техник – строитель.

Опыт работы:
1.Менеджер в Автостудии.( мая 2017- август 2025)
Управлением от А до Я всех процессов деятельности Автостудии.

2. Автосалон «Прага – Авто»
Мастер цеха СТО ( январь-март 2017 г.)
Управление процессом диагностики и ремонта (расстановка автомобилей по постам, контроль качества выполнения работ),
управление коллективом ремзоны (20 человек-слесаря, бригадиры цеха,общение с клиентами (выдача авто, решение конфликтных ситуаций).
Контроль выполняемых работ, работа по заказ-наряду, и учет инструмента.

3. Компания «Автоком» Автосаон Hyundai.
Начальник отдела тонирования и антигравийной защиты кузова авто,
Навыки ведения переговоров с клиентами с целью заключения сделки и формирования заказа.
Консультация и продвижение брендов компании.
Формирование бюджета, контроль над их соблюдением.
Ведение отчетов по деятельности.
Работа с СТО, ведение переговоров, реклама.
Работа с дилерами, корпоративными и VIP клиентами.
Расширение клиентской базы.
Контроль над выполнением и расширение программ лояльности для клиентов.
Разработка и контроль проведения рекламных кампаний направленных на привлечение новых клиентов (интернет, рекламные акции);
Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг.
Контроль за адаптацией и развитием персонала.
Осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, рассмотрение рекламаций клиентов).
Ведение документации, предоставление отчетных документов в установленный срок.
Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
Разработка эффективной системы мотивации оплаты труда для сотрудников. работа с дебиторской задолженностью (контроль, уменьшение, недопущение в будущем).

4. Главный специалист по тонировке авто,и нанесение антигравийных пленок на кузов авто. (компания «БТА»)
с 01.04.2008 по 01.10.2011 г.
Организация и поддержание работы компании.
Прием телефонных звонков.
Организация приема посетителей.
запись на обслуживание автомобиля.
Подготовка к приему.
Приемка автомобиля и составление заказ-наряда.
Проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля.
Выдача автомобиля и расчет.
Учёт и контроль состояния инструмента и оборудования.
проведение инвентаризаций (выборочные, ежедекадные, годовые,
незавершенное производство и т.д.);
Успешный опыт личных продаж, планирование и организация деятельности отдела продажи.
Контроль за адаптацией и развитием персонала.
Выполнение текущих поручений руководителя.
Контроль выполнения поручений руководителя.
Организация и обеспечение выполнения задач возложенных на отдел.
Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах.

5. Директор компании « ТИНТЛАЙН» (Центр Тонирования Стекла )
01.08.2005 по 30.03.2008г.
Консультация и продвижение брендов компании.
Управление персоналом более 20 человек.
Подбор кадров.
Контроль обучения персонала.
Разработка эффективной системы мотивации оплаты труда для сотрудников.
Контроль за адаптацией и развитием персонала.
проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персонала.
Организация, планирование, управление и контроль над работой.
Заключение договоров.
Формирование бюджета, контроль над их соблюдением.
Ведение отчетов по деятельности
Работа с корпоративными и VIP клиентами.
Расширение клиентской базы.
Изучение рынка конкурентов.
Повышение экономической эффективности.
Развиты лидерские качества умение достигать намеченных целей.
Успешный опыт личных продаж, планирование и организация деятельности отдела продажи, страховыми, работа с, СТО, дилерами, ведение переговоров
с первыми лицами компаний.
5. Менеджер компании «БТА» (Автомобильный бизнес)
С 03.02.2003 по 31.07.2005 г.
Консультация и продвижение брендов компании.
Расширение клиентской базы.
6.Директор компании « ТИНТЛАЙН» (Центр Тонирования Стекла )
01.08.2005 по 30.03.2008г.

Дополнительные сведения:
Водительские права категории «А» «В».
Водительский стаж с 2001 года.
Стаж без аварийного, и аккуратного вождения 20 лет.
Авто: Hyundai Sonata 2006 год.
Авто в хорошем состоянии.
Знание дорог Киева и Украины.
Отсутствие судимости.

Личные качества:
Ответственность, пунктуальность, стремление к повышению знаний, способность к самообучению, высокая работоспособность, усидчивость, внимательность, честность и порядочность, стрессоустойчивость.