Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14858374/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 08.2012 по 05.2025 (12 лет 10 месяцев)
Датагруп, Volia, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація абонентів компанії, допомога в налаштуванні послуг в телефонному режимі (роутери, смарт-телевізори, компьютери, ноутбуки), продаж ПЗ і послуг компанії

Досягнення: Навички телефонних продажів, віддаленого налаштування ПЗ і техніки на досить високому рівні

Образование

Середня загальноосвітня школа 123 м. Києва

Київ
Среднее, с 1997 по 2008 (11 лет)

Знания и навыки

• Організованість
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Письмовий переклад
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Грамотна усна та письмова мова
• Впевненість
• Знання архітектури ПК
• Налаштування ПК
• Налаштування ОС
• Налаштування ПЗ
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Шукаю віддалений формат роботи.

Маю досвід перекладу з англійської (перекладав фільми та серіали неофіційно)

Також маю досвід збірки компьютерів та налаштування ОС