Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Соискателю
Сервис поиска работы №1 в Украине
  • Файл

Людмила

Direct-менеджер

Возраст: 32 года
Город проживания: Мирное (Киевская обл.)
Готов работать: Удаленно
Возраст:
32 года
Город проживания:
Мирное (Киевская обл.)
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14909869/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

РЕЗЮМЕ
ПІБ: Косенко Людмила
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Місто: смт Мирне, Київська область
Мета
Отримати посаду Direct-менеджера для ефективної обробки замовлень, комунікації з клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.
Освіта
2011 – 2017 — Київський національний торговельно-економічний університет, спеціальність «Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу» (вища освіта)
Досвід роботи
Direct-менеджер (віддалено)
2022 – 2025
- Обробка замовлень у CRM-системах Rozetka та Prom.ua
- Консультація клієнтів через месенджери та email
- Контроль виконання замовлень і взаємодія з постачальниками
- Вирішення питань щодо повернень та обмінів товарів
Епіцентр К, завідувач секції (відділ «Вироби з металу»)
2017 – 2022
- Організація роботи відділу та контроль виконання планів продажів
- Викладка товару та контроль наявності продукції
- Навчання та координація роботи співробітників
- Консультація клієнтів та підвищення рівня сервісу
Професійні навички
- Робота з CRM-системами (Rozetka, Prom.ua)
- Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Workspace)
- Робота з месенджерами та онлайн-чатами
- Клієнтоорієнтованість та навички комунікації
- Організація роботи команди
- Вирішення конфліктних ситуацій
Особисті якості
Відповідальність, уважність до деталей, організованість, стресостійкість, швидке навчання.
Мови
- Українська — рідна
- Російська — вільно
- Англійська — базовий рівень

Другие резюме этого кандидата

Direct-менеджер

Рассматривает должности: Direct-менеджер, Модератор

Борисполь

Высшее образование

  • Завідувач секціі, Епіцентр К, 8 лет 2 месяца

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/14909869/