Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14913208/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2022 по 01.2026 (4 года)
ФОП Писарєв Д. М., Харків (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Досягнення: продав близько 100 музичних композицій.
Обов'язки:
Робота з артистами: пошук нових талантів, проведення переговорів та супровід клієнта на всіх етапах співпраці.
Управління продакшном: організація студійних записів, координація роботи аранжувальників та контроль якості фінального треку.
Адміністрування: підготовка договорів (авторське право), контроль оплат та ведення документації.
Реліз-менеджмент: підготовка треків до випуску, допомога у створенні візуального контенту та комунікація зі стрімінговими платформами.
Розвиток бренду: формування іміджу артиста та підтримка довгострокових відносин у сфері шоу-бізнесу.

Пауза в карьере

с 02.2022 по 01.2026 (4 года)
Работа над собственным проектом

Менеджер інтернет-магазину

с 08.2021 по 02.2022 (7 месяцев)
NB Light, Харків (Роздрібна торгівля)

Досягнення: Виконання плану продажу у розмірі 300000 гривень
Обов'язки: Управління онлайн-вітриною магазину
Організація роботи служби підтримки
Аналіз продажів та поведінки покупців
Розробка акцій та спеціальних пропозицій
Ведення контенту сайту
Управління асортиментом товарів
Оптимізація процесів замовлення
Ведення звітності про продажі
Комунікація з логістичними партнерами
Моніторинг та аналіз конкурентного середовища

Менеджер інтернет-магазину

с 07.2020 по 07.2021 (1 год)
Griffon Socks, Харків (Роздрібна торгівля)

Досягнення: оборот компанії за місяць 13000000 грн
Обов'язки: Керував процесом відправки та отримання товарів, забезпечуючи своєчасну доставку клієнтам. Аналізував продажі та попит на товари для оптимізації асортименту. Розробляв та впроваджував маркетингові стратегії для збільшення обсягів продажів. Взаємодіяв з постачальниками для забезпечення належної якості товарів та конкурентоспроможних цін.

Помічник керівника

с 04.2018 по 04.2020 (2 года)
Ego Agency, Харків (Пошук персоналу, HR)

Досягнення: прибуток компанії виріс до 10000 доларів
Обов'язки: Виконання доручень керівника
Організація зустрічей та переговорів
Управління діловими контактами
Підготовка документації та звітів
Координація графіків та зустрічей
Контроль за виконанням проектів
Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
Ведення ділового листування
Моніторинг інформації

Кредитний експерт

с 01.2017 по 01.2018 (1 год)
ТОВ ЛІД-СЕРВІС, Харків (Фінанси, банки, страхування)

У мої обов'язки як кредитного експерта входило проведення аналізу фінансової звітності клієнтів, оцінка їх платоспроможності та ризику кредитування. Я розробляв і реалізував індивідуальні фінансові стратегії для клієнтів, спрямовані на оптимізацію їх фінансового стану. Мої дії допомогли збільшити кількість успішно затверджених кредитних заявок та підвищити рівень довіри клієнтів до компанії. Маю досвід у спілкуванні з клієнтами та вміння працювати в умовах високого темпу роботи.

Оператор call-центра

с 09.2015 по 09.2016 (1 год)
Мобіллак, Харків (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка вхідних дзвінків
Надання інформації за запитами клієнтів
Реєстрація звернень та скарг
Консультування клієнтів по продуктах та послугах
Ведення бази даних клієнтів
Участь у телефонних опитуваннях
Запис клієнтів на прийом
Виконання цільових дзвінків
Забезпечення високого рівня обслуговування
Робота з рекламаціями

Викладач географії

с 09.2012 по 09.2015 (3 года)
Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна, Харків (Освіта, наука)

Я мав досвід роботи як викладач, де мої обов'язки включали розробку та проведення уроків з відповідного предмету, створення цікавих та інноваційних методик навчання, а також індивідуальний підхід до кожного студента з метою максимального розвитку їхнього потенціалу. Я досягав успіхів у покращенні рівня знань та навичок учнів, стимулюючи їх зацікавленість у навчанні та досягненні академічних успіхів. Моя робота спрямовувалася на підвищення мотивації студентів до самостійного вивчення матеріалу та розвитку критичного мислення.

Образование

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Геолого-географічний, географія, Харків
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Цифрова освіта

2023
Сертификат

Знания и навыки

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Ініціативність
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Відповідальність
• Організованість

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Рекомендации

Панчехін Владислав Валерійович

Панчехін Владислав Валерійович

Менеджер по рекламе, UPG

Дополнительная информация

Дистанційну роботу не розглядаю

Комп'ютерні навички
Досвідчений користувач комп'ютерних програм:

Інтернет;
MS Office;
Adobe Illustrator;

CRM:
1C,
exoCRM,
Bitrix24,
amoCRM,
Мегаплан.

Швидкість набору тексту «сліпим методом» – 190 знаків/хвилину.

Водійське посвідчення
Водійського посвідчення немає. Навиків управління авто також немає.

Військова служба
Не військовозобов'язаний. Непридатний з виключенням з обліку.

Особисті якості
Комунікабельність
Відповідальність
Старанність
Навченість
Доброзичливість

Наукова діяльність
Автор 5 наукових статей та багатьох тез виступів до конференцій

Захоплення та інтереси
музика,
література,
прогулянки,
кінофільми.