Ксенія
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14955073/
Опыт работы
UI/UX Designer
с 03.2024 по 06.2025
(1 год 4 месяца)
Primes, Київ (Дизайн)
Розробляла редизайн сайту:
Створення структури сайту та карти сторінок (site map).
Розробка сценаріїв користувача (user flows) і шляху користувача (customer journey).
Тестування прототипів
Розробка візуальної концепції сайту: кольори, шрифти, стиль кнопок і форм.
Створення макетів сторінок (wireframes).
Оптимізація елементів інтерфейсу для зручності та логіки взаємодії.
Підготовка фінальних макетів для розробників.
Співпраця з маркетинговою командою для відповідності бізнес-цілям.
Практикант в юридичну компанію
с 02.2024 по 04.2024
(3 месяца)
Приватний нотаріус, Київ (Юриспруденція)
Проходила практику 3 місяці, як студентка.
Підготовка та перевірка документів для нотаріальних дій (довіреності, договори купівлі-продажу, заповіти тощо).
Ознайомлення з процесом нотаріального засвідчення документів та веденням реєстрів.
Розвиток практичних навичок у сфері права та нотаріальної діяльності, розуміння юридичної документації та стандартів.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 09.2023 по 06.2025
(1 год 10 месяцев)
Primes, Київ (Нерухомість)
Консультувала клієнтів та підбирала об'єкти нерухомості під їхні запити.
Забезпечувала персоналізований супровід угод та підтримку клієнтів на всіх етапах.
Впровадила ефективні процеси взаємодії з клієнтами, підвищивши швидкість та якість обслуговування.
Залучення нових клієнтів
Розвиток клієнтської бази
Контроль якості обслуговування
Звітність перед керівництвом
Адміністратор квест-кімнати
с 03.2021 по 02.2022
(1 год)
The key, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
Координація роботи команди та клієнтського потоку, організація внутрішніх процесів.
Організація внутрішніх процесів, забезпечення високого рівня обслуговування.
Контролювала роботу локацій та обладнання.
Образование
Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого
Міжнародне право, Харків
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
UI/UX Design. A-level
2024 6 місяців
Знания и навыки
- Організованість
- UI-дизайн
- UX-дизайн
- Figma
- Створення прототипів
- Розробка лендингів
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- E-commerce дизайн
- App-design
- Креативність
- Adaptive design
- Interactive prototyping
- User interview
- User Flow
- User research
- Landing page
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Доброзичливість
- Прямий продаж
- Неконфліктність
- Ведення CRM
- Робота із запереченнями
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
Знание языков
- Английский — выше среднего
- Украинский — свободно
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: UI/UX Designer, Менеджер з туризму, Помічник продавця
20 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- UX designer, Primes, 6 месяцев
Похожие кандидаты
-
Менеджер роботи з клієнтами
Харьков -
Менеджер роботи з клієнтами
15000 грн, Харьков, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Харьков, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Харьков, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Харьков -
Менеджер роботи з клієнтами
Харьков, Винница , еще 4 города