Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2023 по наст. время (2 года 5 месяцев)

Виконання та перевиконання місячних планів продажів.
Сформувала базу постійних клієнтів та збільшила їхню активність.
Розробила та впровадила ефективні скрипти спілкування з клієнтами.
Підвищила конверсію повторних замовлень завдяки персоналізованому підходу.
Сприяла розвитку програми Клуб Свободи, що залучила нових учасників.
Отримала позитивні відгуки клієнтів завдяки високому рівню сервісу.
Активні продажі чоловічої анатомічної білизни через телефон, месенджери та соцмережі.

Робота з базою постійних клієнтів (супровід, нагадування, повторні продажі).
Залучення нових клієнтів, ведення переговорів, презентація продукції.
Консультація клієнтів щодо вибору моделей, розмірів та особливостей товару.
Формування та оформлення замовлень, контроль доставки.
Виконання планів продажів та звітність перед керівництвом.
Участь у впровадженні програм лояльності та клубних пропозицій.

Вчитель інформатики

с 09.2022 по 05.2023 (9 месяцев)
Спеціалізована школа І-ІІІ ступенів №24 ім. О.Білаша, Київ (Освіта, наука)

Викладання інформатики та інформаційних технологій (5–9 класи).
Розробка та проведення уроків з використанням сучасних освітніх методик і цифрових інструментів.
Навчання учнів основам програмування, алгоритмізації, роботи з базами даних, мережевими технологіями.
Формування цифрової грамотності та безпечної роботи в інтернеті.
Організація та супровід позакласної роботи: гуртки, проєкти, підготовка до олімпіад та конкурсів.
Ведення шкільної документації, оцінювання знань учнів.
Співпраця з колегами для впровадження міжпредметних проєктів.

Менеджер з продажу

с 03.2021 по 04.2021 (2 месяца)
Маркетингова агенція "NOX", Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

продзвін "холодних" клієнтів.
співпраця з постійними клієнтами.

Помічник керівника

с 01.2020 по 02.2022 (2 года 2 месяца)
freelance, Дистанційно (IT)

Робота з трело, опрацювання відгуків на job сайтах, робота з google
інструментами.

Образование

НПУ ім. М. П. Драгоманова

Факультет інформатики, Київ
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Здобула знання у сфері програмування, алгоритмів, баз даних, веб-технологій та штучного інтелекту. Практичні навички роботи з сучасними мовами програмування, розробки ПЗ та аналізу даних.

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• MS Excel
• MS Word
• Відповідальність
• Організованість
• MS Office
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Самостійність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Старанність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Відповідальна, комунікабельна, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Орієнтована на результат, вмію працювати з запереченнями та досягати поставлених цілей.
Швидко навчаюсь новим технологіям та підходам.
У роботі дотримуюся принципу: якісний сервіс і чесність у спілкуванні з клієнтами.
Захоплення: психологія продажів, книги з особистісного розвитку, активний відпочинок.
Досягнення: стабільне перевиконання планів продажів, високий рівень повторних замовлень.
Вимоги до місця роботи: прозора система мотивації, можливість професійного зростання, дружня атмосфера.