Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Провідний спеціаліст відділу комп’ютерного забезпечення.

с 01.2013 по 09.2018 (5 лет 9 месяцев)
Волинська обласна державна Телерадіокомпанія., Луцк (IT)

Підтримка роботи офісного та спеціалізованого програмного забезпечення, діагностика та усунення проблем в роботі апаратного забезпечення.Налаштування та адміністрування комп’ютерної мережі.

Спеціаліст служби технічної підтримки

с 05.2006 по 12.2014 (8 лет 8 месяцев)
Unicredit Bank, Луцк (Банківська, ІТ)

Реєстрація заявок користувачів, контроль і моніторинг, пошук рішення і виконання заявок, закриття, обробка інцидентів,робота з системою «Клієнт-Банк», та «Інтернет-Бкінг». Написання інструкцій по роботі із Software and Hardware.

Оператор Сall_Center

с 02.2005 по 05.2006 (1 год 4 месяца)
Unicredit Bank, Луцк (Фінанси, банки, страхування)

Прийом дзвінків клієнтів, надання інформації по рахунку\банківським продуктам та виконання банківських операцій.

Образование

ВНУ им. Леси Украинки

Математический, информатика, Луцк
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Іntel. Навчання для майбутнього.

01.10.2015 по 30.11.2015

ITIL | IT Service Management

03.2006-05.2006

Знания и навыки

• Adobe
• Adobe Photoshop
• CRM
• Edius
• Service Desk
• Adobe Lightroom
• Windows
• MS Office
• Vegas
• WordPress
• Адміністрування
• Користувач ПК

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — средний

Дополнительная информация

Адміністрування та налаштування ОС сімейства Windows, збірка, підключення та налаштування ПК.
Знання мов:
Українська (вільно)
Російська (вільно)
Англійська (читання, переклад зі словником).
Польська (розмовний)
Власні якості:
Стресостійкість
Відповідальність
Обізнаний
Працьовитість
Комунікабельність
Пунктуальний
Багатозадачність і вміння працювати з інформацією