Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15110257/

Опыт работы

Адміністратор задач

с 08.2024 по 10.2025 (1 год 3 месяца)
Top Clinic Denis, Київ (IT)

Обов’язки:
• Адміністрування користувачів у Active Directory (створення облікових записів,
управління групами, політиками доступу).
• Налаштування та підтримка робочих станцій Windows/macOS.
• Підтримка офісної інфраструктури: принтери, сканери, IP-телефонія.
• Налаштування віддалених робочих місць (Remote Desktop, VPN Cisco).
• Встановлення, оновлення та контроль роботи програмного забезпечення.
• Облік, закупівля та технічне обслуговування обладнання.
• Консультація і навчання співробітників щодо роботи з прикладними системами.
• Усунення інцидентів, аналіз повторюваних проблем, підготовка рішень для оптимізаці

Адміністратор користувачів системи 1с та мобільного додатку

с 08.2023 по 08.2024 (1 год)
Pro Pharma, Київ (IT)

Обов’язки:
• Адміністрування облікових записів у системі 1С та мобільному додатку.
• Налаштування прав доступу, супровідна інформація.
• Консультації користувачів (телефон, чат-бот, система звернень).
• Тестування доопрацювань, контроль якості, аналіз помилок.
• Підготовка інструкцій і навчання співробітників.
• Постановка завдань розробникам для доопрацювань функціоналу.

Support manager

с 07.2022 по 03.2023 (9 месяцев)
TGI, Київ (IT)

Обов’язки:
• Консультації клієнтів у чатах і телефоном.
• Первинне тестування помилок та їх передача у Jira.
• Написання клієнтських мануалів та довідкових матеріалів.

Образование

Університет Новітніх Технологій

122 Компʼютерні технології, Київ
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Hillel It School

13.02.2025 - 21.04.2025
Сертификат

Hillel It School

20.05.2025 - 07.11.2025
Сертификат

Знание языков

Украинский — свободно