Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15224998/

Опыт работы

Офіс-менеджер

с 03.2023 по 07.2025 (2 года 5 месяцев)
NDA. Fintech, Інші країни (IT)

Обов’язки:
-Забезпечення комфортної та ефективної роботи офісу (150 співробітників).
-Контроль порядку, організація харчування та управління роботою прибиральниці, технічного персоналу БЦ.
-Взаємодія з орендодавцем, підрядниками та постачальниками послуг.
-Планування та контроль бюджету на утримання офісу.
-Замовлення продукції для офісу та команди (мерч, сувенірна продукція, канцелярія, корпоративні подарунки).
-Організація корпоративних заходів, майстер-класів, спортивних активностей.
-Координація відряджень (квитки, готелі, трансфер).
-Виконання спеціальних доручень керівника (пошук постачальників, подарунків, організація нестандартних задач).
-Найм та координація роботи допоміжного персоналу (прибиральниця, офіс-менеджерська підтримка).

Досягнення:
-Успішно забезпечила функціонування офісу з 150 співробітниками.
-Впровадила новий корпоративний мерч, який підвищив лояльність працівників.
-Організувала понад 20 корпоративних заходів, включаючи свята, спортивні активності та майстер-класи.
-Оптимізувала співпрацю з постачальниками, що дозволило знизити витрати на утримання офісу.
-Забезпечила ефективний контроль допоміжного персоналу та безперебійну роботу офісних процесів.

Управляющая маникюрным салоном

с 03.2021 по 06.2022 (1 год 4 месяца)
ФЛП Морданов, Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
-Повний цикл найму персоналу: пошук, відбір та прийом співробітників.
-Організація навчання та адаптації нових працівників.
-Пошук учнів, продаж навчальних програм та супровід клієнтів.
-Закупівля товарів для вітрини та забезпечення майстрів усіма необхідними матеріалами.
-Управління персоналом: розподіл обов’язків, контроль якості роботи, мотивація та розвиток команди.

Досягнення:
-Найняла та успішно інтегрувала в роботу близько 30 майстрів.
-Провела вигідні закупівлі матеріалів, що дозволило знизити витрати та оптимізувати бюджет.
-Брала участь у відкритті та запуску двох студій з нуля.
-Завдяки ефективному управлінню командою та процесами сприяла зростанню виручки компанії.

Адміністратор салону краси

с 03.2018 по 03.2021 (3 года)
ФЛП Морданов, Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
-Повне операційне забезпечення роботи студії.
-Організація та контроль закупівель товарів для вітрини та забезпечення роботи персоналу.
-Запис клієнтів, проведення зустрічей та розрахунків.
-Ведення та обробка клієнтської бази у CRM-системі, здійснення теплих обдзвонів.
-Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій з клієнтами.
-Продаж послуг по телефону та реалізація супутніх товарів.

Образование

Прикарпатский національний університет ім. Василия Стефаника

Естрадний вокал. Викладач вокалу, артист хору і ансамблю., Івано-Франківськ
Неоконченное высшее, с 2016 по 2019 (3 года)

Також, закінчила:
Хмельнильницьке музичне училище ім. Владислава Заремби.
2011-2015р. Викладач вокалу, артист хору і ансамблю.

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Продуктивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Організованість
• Доброзичливість
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• Організація заходів
• Забезпечення життєдіяльності офісу
• Організаторські здібності
• Уміння організувати свій робочий день
• Робота в команді
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Додаткові навички у роботі:
спілкування із замовниками та клієнтами;
складання основи контактів;
розробка концепції та сценарію заходу;
складання бюджету, кошторисів, планів та суворе дотримання ним;
вибір приміщення, оформлення та персоналу;
забезпечення відвідувачів рекламною продукцією (за потреби);
контроль за всіма процесами у ході заходу;
пошук та укладання договорів з підрядниками, партнерами та постачальниками (готелі, авіакомпанії, концертні зали, артисти, ведучі, рекламні агенції та багато інших), керівництво їх роботою;
узгодження роботи із замовниками та іншими відділами компанії;
складання звітності за підсумками заходу;
ведення документообігу та контроль оплати рахунків.