Антоніна

АНТОНІНА ВАСЮК

ОСОБИСТІ ДАНІ
м.Ірпінь
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 2 жовтня 2003 р.
Стать: Жіночий

ПРОФІЛЬ
Мета
Отримати посаду менеджера по роботі з клієнтами або офіс-менеджера, щоб застосувати
навички комунікації, організації та відповідальності, забезпечуючи якісний сервіс і ефективну
роботу компанії.
Особисті якості
Відповідальність та уважність до деталей
Стресостійкість та вміння працювати в інтенсивному ритмі
Комунікабельність і клієнтоорієнтованість
Організованість і пунктуальність
Ініціативність та швидке навчання

ОСВІТА
Молодший спеціаліст зі спеціальності Готельно- вер 2019 - лют 2023
ресторанна справа
Коледж Університету КРОК, Київ
Знання основ організації готельно-ресторанного бізнесу та принципів обслуговування
клієнтів.
Вивчення стандартів якості обслуговування в готельному та ресторанному бізнесі.

Бакалавр зі спеціальності Менеджмент вер 2023 - черв 2025
Університет КРОК, Київ
Управління персоналом та розвиток командної роботи для підвищення ефективності бізнес-
процесів.
Ефективна комунікація та ведення переговорів з клієнтами та партнерами.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з абітурієнтами черв 2021 - серп 2021
Університет КРОК, Київ
Консультування абітурієнтів щодо спеціальностей та умов вступу
Супровід процесу підписання договорів
Перевірка документів та ведення внутрішньої документації
Підготовка інформаційних матеріалів та презентацій щодо умов вступу та спеціальностей
 Досягнення: розвинула комунікаційні навички, вміння вирішувати конфліктні ситуації
та працювати з документами

Помічник кондитера лип 2022 - серп 2025
ФОП Штефирца, Ірпінь
Виготовлення круасанів та інших напівфабрикатних виробів із тіста
Пропрацювання нових позицій та удосконалення рецептур
Підготовка інгредієнтів та обладнання для випічки відповідно до технологічних карт.
Збір замовлень для експедитора та координація доставок
Дотримання чистоти та санітарних норм на виробництві
Контроль наявності сировини та замовлення матеріалів
Досягнення: здобула новий практичний досвід, розвинула уважність, пильність,
стресостійкість

НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та вирішення конфліктних Комунікаційні навички
ситуацій

Вміння швидко навчатись і працювати в нових
Робота з документами умовах

Стресостійкість

МОВА
Українська Англійська