Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15267679/

Опыт работы

Репетитор англійської

с 02.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)
Na Easy, онлайн-школа англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:

Координувала розклад занять для 25+ активних клієнтів щотижня

Комунікувала з клієнтами щодо навчального процесу та змін у розкладі

Супроводжувала процес онбордингу (початку навчання нових клієнтів)

Вела та оновлювала клієнтські дані у внутрішніх системах

Планувала заняття відповідно до потреб клієнтів

Підтримувала регулярну взаємодію з клієнтами

Досягнення:

Забезпечила стабільну залученість клієнтів через системну комунікацію

Підтримувала високий рівень утримання клієнтів завдяки регулярним follow-up (нагадуванням і супроводу)

Оптимізувала процес комунікації та планування занять

Координатор проектов

с 09.2023 по наст. время (2 года 7 месяцев)
Svitlo Education, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:

Координувала реєстрацію учасників та адміністрування даних для онлайн-подій (800+ учасників)

Вела та оновлювала великі бази даних у Excel (відвідуваність, активність, розклад, показники ефективності)

Організовувала логістику онлайн-заходів (вебінари, воркшопи, міжнародні події)

Налаштовувала подієві платформи та контролювала їхню роботу

Комунікувала з внутрішніми командами та зовнішніми сервісами для забезпечення виконання задач

Підтримувала проведення онлайн-заходів та допомагала учасникам під час подій

Досягнення:

Координувала проведення понад 15 онлайн-заходів щорічно

Перенесла 1500+ акаунтів користувачів та 60+ профілів команди на нову платформу без втрати даних

Забезпечила точність і структурованість даних для великої кількості учасників

Підвищила якість організації подій через чіткі процеси та контроль даних

Образование

Johannes Kepler University, Австрія

International Business, Київ
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

Johannes Kepler University Linz, Австрія

Бакалавр з міжнародного бізнес-адміністрування (в процесі навчання)
2025 – 2028

Основні напрямки навчання:

фінансові системи та бухгалтерський облік

фінансовий менеджмент

бізнес-процеси та операційна діяльність

цифровий маркетинг

аналіз даних для прийняття бізнес-рішень

Дополнительное образование и сертификаты

Google

2024, 12 місяців
Сертификат

Google Drive

2023, 1 місяць
Сертификат

Erasmus+ Youthpass Training

2 тижні
Сертификат

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• MS Excel
• Робота з клієнтами
• Організація конференцій
• Координація проєктів
• Адміністрування серверу
• Аналіз даних
• Продаж B2B
• Планування проєкту
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знание языков

• Английский — свободно
• Немецкий — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Комфортно працюю в англомовному середовищі та швидко адаптуюсь до міжнародних команд.