Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15385954/

Опыт работы

Менеджер з персоналу

с 09.2019 по 05.2023 (3 года 9 месяцев)
Hookah place, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Повне ведення кальянного напряму: організація роботи, контроль якості, наставництво персоналу.
Розробка та оновлення кальянного меню, створення унікальних міксів та смакових карт.
Навчання нових майстрів, постановка стандартів сервісу та техніки приготування
Підбір обладнання, вугілля, тютюну та витратних матеріалів відповідно до концепції закладу.
Підвищив середній чек та збільшив кількість постійних гостей за рахунок впровадження унікальних міксів і високих стандартів.
Регулярно отримував позитивні відгуки гостей і керівництва.

Образование

Професійно-технічне училище №8

Агент із постачання
Среднее специальное, с 2016 по 2016 (меньше 1 года)

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Охайність
• Організаторські здібності
• Управлінські навички
• Адаптивність
• Ініціативність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю понад 11 років досвіду в кальянній сфері — працювала у топових закладах, запускав проєкти з нуля та піднімала кальянні напрямки до преміум-рівня. Вмію створювати атмосферу, робити стильний продукт і тримати стабільно високу якість навіть під навантаженням.

Працюю швидко, акуратно, із душею та професійним підходом. Вмію будувати процеси, навчати команду і робити так, щоб гість кожного разу отримував «вау»-ефект.

Готова до нових проєктів, виїздів та цікавих викликів — там, де потрібен досвід, стабільність і результат.