Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор інтернет-магазину

с 03.2021 по 08.2025 (4 года 6 месяцев)
Codex Anatomicus, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень, підготовка логістичних документів та контроль відправлень
Робота з CRM / Excel / Google Sheets
Моніторинг доставки посилок на склад у США
Організація та підтримка бази клієнтів, ведення історії замовлень
Організація виписок, чеків та рахунків-фактур
Відстеження сторонніх сайтів на наявність копій продукції компанії
Допомога у веденні Instagram та Facebook
Досвід роботи з базою інфлюенсерів (Instagram/CRM)
Пошук та аналіз профілів блогерів за ключовими метриками (підписники, залученість, якість аудиторії)
Активні продажі, робота із запереченнями
Інші адміністративні завдання

Адміністратор ресторану

с 02.2019 по 11.2019 (10 месяцев)
ШАТО, Ресторан-пивоварня, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
Підбір та навчання співробітників
Організація банкетів та спеціальних подій
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Маркетингові акції для залучення клієнтів
Організація та контроль роботи персоналу
Ведення касової документації
Робота з постачальниками
Активні продажі та підвищення середнього чека

Адміністратор ресторану

с 06.2017 по 09.2018 (1 год 4 месяца)
Moon club, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом
Підбір та навчання співробітників
Ведення обліку товарів
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Організація банкетів та спеціальних подій
Моніторинг фінансової діяльності ресторану
Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
Замовлення продуктів та контроль за складом
Аналіз ринку та конкурентів для покращення сервісу
Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам

Образование

КНУ ім. Тараса Шевченка

Політологія, Київ
Неоконченное высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Знания и навыки

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Відповідальність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Робота із запереченнями

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний