Софія

СО Ф ІЯ Р О Д О М А Н С Ь К А

ОСОБИСТІ ДАНІ Маю досвід у сфері Туризму та реклами.
Ім'я Навчалася в Польщі (м. Люблін), здобула технічну освіту та неповну вищу освіту за
Софія Родоманська спеціальністю «Туризм і рекреація». Працювала в туристичній агенції, проходила
Адреса практику ще у трьох туристичних агенціях та готелях в Польщі, що дало розуміння
Вокзальна 17 специфіки галузі зсередини. Окрім цього, маю досвід роботи SMM-менеджером /
08631 Глеваха Контент-маркетологом та досвід роботи у рекламному агентстві в Україні. Вмію
Номер телефону вести соціальні мережі бізнесу та створювати креативні рекламні рішення.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Відповідальна, організована та комунікабельна. Люблю подорожі, креативні
Email
завдання та проекти, де важливий контроль і результат.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження
22-07-2001
Стать НАВИЧКИ
Жіноча
Навички:
Сімейний стан
Заміжня SMM та контент‑маркетинг (створення постів, сторіз, Reels, рекламні кампанії)
Посвідчення водія Продажі та залучення клієнтів (онлайн та офлайн)
Категорія В Організація та просування рекламних кампаній (борди, екрани, онлайн‑реклама)
Фотографія та відео монтаж для реклами та контенту
ІНТЕРЕСИ Брендинг та візуальний дизайн (логотипи, вивіски, спецодяг, рекламні
матеріали)
Люблю подорожувати, водити авто, Планування та організація заходів / свят
займатися спортом та організовувати Консультування клієнтів та підготовка презентацій
свята. Робота з туристичними системами бронювання та документообіг (квитки,
Люблю створювати цікаві дизайн- ваучери, страхування)

проекти, розробляти креативні концепції
Особисті навички:
та візуальні матеріали.
Комунікація та взаємодія з клієнтами
Організованість та тайм‑менеджмент
МОВИ Креативність та аналітичне мислення
Українська Підприємницьке мислення та бізнес‑підхід
Вміння працювати в команді та онлайн
Польська
Самоорганізація та здатність до самонавчання
Англійська
Російська

ДОСВІД РОБОТИ
Практика в туристичній агенції бер. 2018 - квіт. 2018
Travel agency “Lider Tour”, Люблін, Польща

Аналіз туристичних маршрутів, турів та готелів.
Навчилась оформлювати документи (бронювання квитків, ваучери,
страхування).
Брала участь у підготовці рекламних матеріалів і презентацій для клієнтів.
Ознайомилася з внутрішніми процесами організації роботи турагенції та
сервісними стандартами.

Практика в готелі “ Hampton by Hilton“ квіт. 2018 - трав. 2018
Hampton by Hilton, Люблін, Польща
Допомога в організації роботи на кухні та обслуговуванні гостей.
Ознайомлення з документацією, системою бронювань та внутрішніми
процесами готелю.
Участь в організації щоденних робочих процесів і забезпеченні сервісу.

Практика Grand Hotel “Lublinianka” лют. 2019 - бер. 2019
Grand Hotel “Lublinianka”, Люблін, Польща
Відділ маркетингу та реклами (Польща)
Розробляла ідеї та макети рекламних флаєрів.
 Аналізувала ефективність рекламних матеріалів і каналів просування.
Брала участь у створенні маркетингових рішень та суміжних завдань у відділі.

Практика в туристичній агенції «Avitour» бер. 2019 - квіт. 2019
Travel agency “Avitour”, Люблін, Польща
Робота з Microsoft Office (ведення баз даних, оформлення документів,
підготовка матеріалів).
Організація та проведення кулінарних майстер‑класів для дітей.
Пошук і підбір дитячих таборів та програм відпочинку для дітей з батьками.
Допомога в організації заходів для дітей.

Практика в туристичній агенції «Happy Tour” вер. 2020 - жовт. 2020
Travel Agency “Happy Tour”, Люблін, Польща
Мультиагенція яка співпрацює з найбільшими туроператорами на польському
ринку.

Підбір турів для клієнтів відповідно до їхніх побажань та критеріїв.
Робота з документами, оформлення віз та страхування, ознайомлення з
вимогами для подорожуючих різних країн.
Аналіз авіаліній, готелів та туристичних пропозицій.
Допомога в організації корпоративного туристичного івенту.

Працівник ресторану McDonald’s черв. 2021 - вер. 2021
ПІДПРИЄМСТВО З ІНОЗЕМНИМИ ІНВЕСТИЦІЯМИ "МАКДОНАЛЬДЗ ЮКРЕЙН
ЛТД", Київ
Прийом та комплектація замовлень клієнтів.
Забезпечення швидкого та якісного обслуговування гостей.

Асистент туристичної агенції бер. 2023 - трав. 2023
Travel agency „Almatur”, Люблін, Польща
Туристична агенція яка співпрацює з відомими світовими туроператорами Anex
Tour, Tez Tour, Join Up!, TUI, Coral Travel та інші.
Складання маршрутів та турів за запитами клієнтів.
Підготовка детальних планів туру: готелі, ваучери, авіасполучення, трансфери
та супутні послуги.
Робота з туристичними комп’ютерними системами та базами даних агенції,
оформлення документів і бронювань.
Консультування клієнтів щодо послуг та рекомендацій з подорожей.
Підтримка ефективної комунікації між клієнтами та постачальниками послуг для
забезпечення високого рівня сервісу.

SMM-менеджер / Контент-маркетолог «Крупиночка» лют. 2024 - жовт. 2024
МАРТИНЮК ІННА ВОЛОДИМИРІВНА, Київ, Софіївська Борщагівка

Розробляла та реалізовувала контент‑план для Instagram та соцмереж,
створювала креативні пости, сторіз і Reels про крупи, органічні продукти та
мікрогріни.
Створювала рекламні кампанії та маркетингові воронки для просування
продуктів, включно з таргетованою рекламою та тематичними акціями.
Підготувала освітній та продажний контент про користь продуктів, їхні
особливості та переваги для різних сегментів аудиторії.
Брала участь у відкритті фізичного магазину: створила логотип, дизайн вивіски,
інформаційні таблички та дизайн спецодягу, організувала виробництво та
пошиття у майстернях.
Шукала та підбирала персонал для роботи в магазині.
Фотографувала та знімала відео продуктів та контент для соцмереж.
Знаходила склади для закупівлі та друку рекламних матеріалів, координувала
виробництво офлайн‑продукції.
Створювала візуальні матеріали та макети для соцмереж, офлайн‑реклами та
промоакцій.
Аналізувала та прогрівала аудиторію, взаємодіяла з клієнтами через соцмережі,
підвищуючи залучення та продажі.
Менеджер з реклами/продаж реклами (онлайн) жовт. 2024 - теп. час
КРИШІНА НЕЛЯ Олександрівна, Дрогобич
Пошук та залучення клієнтів для розміщення реклами на бордах і екранах,
просування рекламних майданчиків.
Створення та монтаж фото‑ та відеоконтенту для рекламних роликів, контроль
якості та розміщення реклами.
Розробка креативних рекламних концепцій під потреби клієнтів.
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами, консультації щодо покращення
результатів кампаній.

О С В І ТА І К ВА Л І Ф І К А Ц І Ї
Середня технічна освіта вер. 2016 - трав. 2021
Zespół szkół ekonomicznych A. i J. VETTERÓW, Люблін, Польща
Спеціальність: Туризм і рекреація

Отримала знання та практичні навички в організації туристичних послуг,
плануванні маршрутів, програм та комплексного обслуговування клієнтів у
туристичній сфері.
Навчилася оформлювати туристичні документи, бронювати квитки та готелі,
працювати з туроператорами.
Проходила практику у 3 турагентствах та 2 готелях високого рівня, набувши
досвіду роботи з клієнтами та сервісного обслуговування.
Ознайомилася з принципами обслуговування клієнтів та стандартами якості в
туризмі.

Бакалавр вер. 2021
Університет Марії Кюрі-Склодовської (UMCS), Люблін, Польща
Спеціальність: Туризм і рекреація
Отримала всебічні знання про туризм, його роль у житті людини та економіці.
Освоїла організацію туристичних послуг, планування маршрутів та рекреаційних
програм.
Навчилася готувати туристичні пропозиції, продавати їх та професійно
обслуговувати клієнтів, включно з роботою гіда та організацією дозвілля.
Вивчила функціонування туристичного ринку та діяльність компаній-
організаторів туризму і посередників.
Розвинула підприємницьке мислення та бізнесовий підхід до туристичної
діяльності.
Отримала практичні навички та досвід роботи під керівництвом досвідчених
практиків, менеджерів та власників міжнародних туристичних компаній.