Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15440356/

Опыт работы

Військовослужбовець

с 10.2024 по 11.2025 (1 год 2 месяца)
ЗСУ, Суми (Сили оборони)

Менеджер з продажу

с 03.2024 по 09.2024 (7 месяцев)
CarShipping, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Робота з холодною базою. Пошук та залучення нових клієнтів, підбір авто на аукціонах згідно запиту клієнта. Супроводження клієнта на всіх етапах співпраці. Допомога з оформленням документів. Ведення клієнтського обліку в CRM системі. Публікація оголошень на платформах (auto.ria, olx, rst, тощо).

Перекладач

с 06.2023 по 03.2024 (10 месяцев)
Freelance, Дистанційно (Приватні особи)

Перекладання документів. Допомога у створенні скриптів, спічів. Створення навчальних документів

Оператор call-центра

с 09.2022 по 06.2023 (10 месяцев)
Юджин Бургер, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обробка вхідних дзвінків, робота з запереченнями. Пошук нових клієнтів, обробка чатів. Робота з компенсаціями, проблемними питаннями.

Фрілансер

с 03.2022 по 09.2022 (7 месяцев)
Фріланс, Дистанційно (Дизайн)

Фріланс. Дизайн, робота з документами, написання курсових, дипломних робіт.

Спеціаліст технічної підтримки

с 08.2021 по 02.2022 (7 месяцев)
Pin-Up, Дистанційно (IT)

Оператор технічної підтримки чату. Спілкування українською, російською, англійською мовами. На цій роботі здобув великі навички з обробки заперечень та великий рівень стресостійкості.

Менеджер з продажу

с 08.2020 по 05.2021 (10 месяцев)
Teleperformance, Київ (Роздрібна торгівля)

Проект IQOS, працював як на вихідній лінії, так і на вхідній/чатах. Робив прямі продажі, займався залученням нових клієнтів. Надавав технічну інформацію щодо пристроїв.

Менеджер з продажу

с 10.2019 по 03.2020 (6 месяцев)
Фінансова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Продаж фінансових ресурсів та акцій.

Менеджер з продажу

с 05.2019 по 09.2019 (5 месяцев)
Аквамаркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працював з холодною та теплою базою клієнтів та сферою B2B. Періодично приймав вхідні дзвінки. Виконував обов'язки логіста (контроль кур'єрів, перевірка дорожніх, відкриття і закриття зміни кур'єра).

Оператор call-центра

с 08.2018 по 04.2019 (9 месяцев)
Sushi Wok, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Паралельно з роботою оператором мав невелику команду і працював тімлідом. Налаштував KPI систему. Приймав участь в оцінці ефективності підлеглих.

Образование

УДУ ім. Драгоманова

Туризм, Київ
Неоконченное высшее, с 2021 по 2024 (3 года)

КіТУ НАУ

Видавництво та поліграфія, Київ
Среднее специальное, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Уважність

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Присутній великий досвід роботи з клієнтами, партнерами та персоналом. На жаль, не можу пригадати терміни роботи. Працював здебільшого неофіційно згідно договорів або контрактів. Працював як в сфері обслуговування, B2B сфері, сфері логістики та маркетингу. Також останнім місцем роботи є саме сфера автотранспорту з США. Знаю як влаштовані аукціони, є досвід підбору авто та розуміння логістики даної сфери. Великий досвід комунікацій. Робота в різних CRM системах, ведення обліку та звітності. ДИСТАНЦІЙНО!