Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15460642/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 11.2025 по 02.2026 (4 месяца)
"Аврора" мультимаркет, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Робота на касі, консультація покупців, викладка товару на полиці згідно стандартам компанії, підтримка чистоти в залі

Пауза в карьере

с 02.2022 по 11.2025 (3 года 10 месяцев)
Переезд

Жила за кордоном

Оператор call-центра

с 12.2020 по 02.2022 (1 год 3 месяца)
Мережа медичних клінік "Симетрія", Чернігів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Консультування клієнтів стосовно методик клініки, підбір зручного часу для першого візиту до лікаря та запис на прийом через CRM систему, фіксація основних моментів розмови в CRM системі, прийом вхидніх і вихідних дзвінків, лідогенерація, ведення звітності.

Пауза в карьере

с 09.2010 по 09.2020 (10 лет)
Отпуск по уходу за ребенком

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 09.2007 по 09.2009 (2 года)
ПриватБанк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Обробка заяв до суду, електрона верстка пакету документів, ведення звітності

Образование

Чернігівський державний педагогічний університет ім. Т. Г. Шевченка

Історичний, вчитель історії, українознавства та краєзнавчо-туристична робота, Чернігів
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

за освітою не працювала

Дополнительное образование и сертификаты

Інтенсивний курс італійської мови

2022, 1,5 місяці

Знания и навыки

• Старанність
• Здатність до навчання
• Креативність
• Ініціативність
• Доброзичливість
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Обробка гарячих заявок
• Гарна дикція
• Комунікабельність
• Продуктивність
• Чесність

Знание языков

• Итальянский — средний
• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

В резюме вказано лише останнє місце роботи в Україні. Останні роки мешкала за кордоном і працювала на інших посадах, які технічно не можна вказати в цьому резюме.