Софія

ДОСВІД РОБОТИ

РЕКРУТЕР
Візова підтримка, Тернопіль

Ефективний пошук і залучення кандидатів через job-
сайти, соціальні мережі та прямий пошук
Проведення структурованих інтерв’ю та оцінка
професійних і особистісних компетенцій
Формування якісного шорт-листу та успішне закриття
вакансій у встановлені терміни
Супровід кандидата на всіх етапах підбору
ЖОВТОНОГА Налагоджена взаємодія з керівниками підрозділів для
швидкого узгодження кандидатів
СОФІЯ Оптимізація процесів рекрутингу та ведення актуальної
бази кандидатів
Підготовка аналітичних звітів щодо ефективності підбору
та ринку праці
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Завжди орієнтуюсь на результат та ефективність.
Вмію знаходити індивідуальний підхід до клієнтів,
АДМІНІСТРАТОР У РЕСТОРАНІ
пропонуючи оптимальні рішення для досягнення Готель “Hotel Compagnoni”, Італія
цілей. В роботі ціную чесність, відповідальність та
постійний розвиток. Сприяла зростанню Організація роботи персоналу зміни (офіціанти, бармени)
клієнтської бази завдяки активному залученню Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів
аудиторії через соціальні мережі. сервісу
Розв’язання конфліктних ситуацій та робота зі скаргами гостей
Зустріч і супровід відвідувачів, забезпечення позитивного guest
ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ experience
Контроль чистоти залу та готовності ресторану до роботи
Успішно працюю в умовах
Ведення документації зміни, звітність щодо виручки та роботи
багатозадачності та динамічного
персоналу
середовища
Координація з кухнею та баром для оперативного
Постійно підвищую кваліфікацію та
обслуговування гостей
розвиваю професійні навички
Орієнтована на надання якісного сервісу та
допомогу іншим
Володію українською (рідна), англійською ОСВІТА
(А2) та італійською мовами (B1)
Ефективно працюю в команді, підтримую ЗАХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
позитивну атмосферу
Виявляю лідерські якості та приймаю Бакалавр з туризму | 2021 – 2024
самостійні рішення у відповідальних Факультет міжнародного туризму та готельно-ресторанного
ситуаціях
бізнесу

ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
КОНТАКТИ
Фаховий молодший спеціаліст зі спеціальності «Туризм» |
Мобільний телефон: +380985486373 2018 – 2021
Професійна підготовка у сфері туристичних послуг,
Gmail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») готельного обслуговування та організації подорожей

Instagram: zvtsonya
ХОБІ ТА ІНТЕРЕСИ

Захоплююсь вивченням іноземних мов, що допомагає мені
краще розуміти клієнтів різних національностей. Також люблю
читати книги з саморозвитку та фотографувати