Альона
Customer support specialist
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15694510/
Опыт работы
Менеджер по маркетингу
с 07.2024 по 07.2025
(1 год)
Телеканал Еспресо, Дистанційно (ЗМІ, медіа)
Планувала та запускала промо-кампанії для ТБ
Ведення переговорів з партнерами та медіа
Готувала ТЗ для створення відео та макетів
Контролювала бюджет, аналітику ефективності
Вела документообіг відділу
Волонтер
с 10.2022 по наст. время
(3 года 3 месяца)
Проєкт Victory Drones, Дистанційно (Освіта, наука)
Верифікація користувачів (військовослужбовців) через Delta, Signal, WhatsApp
Моніторинг чатів для збору корисної інформації для спільноти
Опрацювання особистих запитів та комунікація на пошті, в діскорді, месенджерах
Пошук актуальної інформації для спільноти
Ведення та опрацювання таблиць, включаючи доопрацювання формулами
Створення гугл форм, опитувань та баз даних
Розробка нових скриптів до запитів
Планування та організація своєї роботи
Створення та оновлення бази знань та розділу поширених запитань (FAQ)
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Менеджер по маркетингу
с 07.2017 по 02.2024
(6 лет 8 месяцев)
Сінево Україна, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Ведення переговорів з партнерами та медіа
Працювала з зовнішньою рекламою та POS-матеріалами
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Налагодила документообіг та звітність відділу
Контроль за виконанням маркетингових бюджетів
Взаємодія з іншими відділами компанії
Маркетолог
с 10.2016 по 01.2017
(4 месяца)
МІМ-К™, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
Була тимчасовим запрошеним консультантом:
Розробка маркетингової стратегії
Аналіз ринку та поведінки споживачів
Планування та проведення рекламних кампаній
Запустила сайт, налаштувала комунікації
Керувала підрядниками
SEO-копірайтер
с 07.2015 по 03.2016
(9 месяцев)
Ea investments limited (nur.kz), Дистанційно (ЗМІ, медіа)
Створення SEO-контенту для покращення видимості сайту
Робота з технічними завданнями редакторів
Менеджер по маркетингу
с 08.2012 по 05.2016
(3 года 10 месяцев)
Мережа виномаркетів "Поляна", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Приймала участь в розробці та впровадженні трейд - маркетингу
Координувала створення posm, web - контенту, мерчу
Образование
Державний вищий навчальний заклад "Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди"
Викладач методики музики. Магістр, Переяслав-Хмельницький
Высшее, с 2010 по 2011 (1 год)
Дополнительное образование и сертификаты
Застосування технологій в умовах війни
2022 рік
Адміністратор сайту 1с-Bitrix
2016
Genius Academy, PROкопірайтинг
2023
Google digital marketing e - commerce professional certificate google
2024
Знания и навыки
- Медіапланування
- Розміщення зовнішньої реклами
- Розміщення на радіо
- Крос-маркетинг
- Партнерські проєкти
- Трейд-маркетинг
- POSM
- Technical merchandising
- Основи діджитал-маркетингу
- Контент-менеджмент
- SEO
- Адміністрування сайту
- Формування зведених таблиць
- Контроль документообігу
- Користувач систем електронного документообігу
- Google Workspace
- Canva
- User Bitrix24
- Здатність до навчання
- Користувач SRM
- Перша лінія підтримки
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Маркетологиня з досвідом роботи на телебаченні, в партнерських проєктах, трейд- та початковому рівні діджитал-маркетингу. Умію запускати кампанії «з нуля», організовувати роботу відділу та знаходити рішення, що приносять результат, працювати з юридичними документами, аналітикою та бюджетами. Орієнтована на результат та розвиток команди.
Крос-маркетинг і партнерські проєкти
Трейд-маркетинг, POSm
Основи діджитал-маркетингу та SEO, контент-менеджмент
Адміністрування сайтів (1С-Bitrix, Joomla, OpenCart, Prom.ua)
Робота з аналітикою: формули, зведені таблиці, звітність
Бюджетування, документообіг (в тч Вчасно)
CRM Bitrix24, 1С, Робота з Google Workspace, Canva, Microsoft Office
Медіапланування ТБ, радіо
Зовнішня та внутрішня реклама, мерчандайзинг
Швидко опрацьовую та запам'ятовую інформацію. Вмію розставляти пріоритети, працювати у багатозадачному режимі. Уважна до деталей. Самоорганізована та вдало керую своїм часом.
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Маркетолог, Інтернет-маркетолог (початківець, з навчанням), Спеціаліст з реклами
Удаленно
Высшее образование
- Маркетинг-менеджер, Телеканал “Еспресо”, 1 год
- Маркетинг-менеджер, Сінево Україна, 6 лет 7 месяцев
Удаленно
Высшее образование
- Менеджер з маркетингу (промотування), Телеканал Еспресо, 1 год
- Волонтер, Victory Drones, 3 года 4 месяца
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст Service Desk
Удаленно, Киев -
Спеціаліст Service Desk
Удаленно, Киев -
Customer support specialist
Удаленно, Полтава -
Спеціаліст help desk
Удаленно -
Customer support specialist
Удаленно -
Client service representative
Удаленно