Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15725578/?puid=6296

Опыт работы

Адміністратор ресторану

с 04.2025 по 09.2025 (6 месяцев)
Shushi Zoom, Гайсин (Готельно-ресторанний бізнес)

До моїх обов'язків входило ведення документації, що вимагало ретельного контролю за її точністю та своєчасністю, що, у свою чергу, забезпечувало безперервний робочий процес та високу ефективність роботи.
Також організація і підтримка дружньої комунікації між співробітниками, що сприяло згуртованості команди та дозволяло оптимізувати внутрішні процеси.
Окрім того, була відповідальна за контроль якості обслуговування гостей, що включало не лише моніторинг стандартів сервісу, але й аналіз відгуків клієнтів для постійного вдосконалення взаємодії з ними та забезпечення їхнього комфорту.
Ще важливою складовою моєї роботи була організація поставок продукції, що дозволяло забезпечити безперебійний процес обслуговування та уникнути затримок у роботі.

Адміністратор салону краси

с 07.2023 по 03.2025 (1 год 9 месяцев)
Hair Icon, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

В рамках моїх обов'язків я здійснювала консультування клієнтів, надаючи професійну інформацію щодо послуг салону та допомагаючи їм обрати найбільш підходящі процедури відповідно до їхніх потреб і побажань.
Займалася записом клієнтів на сеанси, забезпечуючи зручний графік та організованість роботи.
Також до моїх задач входило ознайомлення клієнтів з прайсом, надаючи детальну інформацію про вартість послуг і можливі акції, а також відповідала за замовлення необхідних матеріалів для салону, гарантуючи безперебійну роботу та високий рівень обслуговування.
Крім того, я активно працювала з контентом, створюючи креативні пости для соціальних мереж, що сприяло залученню нових клієнтів.

Образование

УДПУ

Факультет філології та журналістики, Умань
Высшее, с 2022 по 2025 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс з UX-UI-дизайну

Тривав 2 місяці

Курс з 3D-моделювання

Тривав 2 місяці

Знания и навыки

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Аналітичне мислення
• Знання HR-процесів
• Навички переговорів
• Тайм-менеджмент
• Організованість
• Дисциплінованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Завжди прагну до організації та ефективності в роботі. Увага до деталей і вміння управляти кількома процесами одночасно дозволяють мені підтримувати високий рівень якості обслуговування та оптимізувати роботу команди.
Я активно працюю над удосконаленням внутрішніх процесів, орієнтуючись на зручність клієнтів та безперебійну роботу бізнесу. Для мене важливі не лише результати, а й постійне вдосконалення у всіх аспектах діяльності.