Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Катерина

Менеджер телефонної підтримки

Рассматривает должности: Менеджер телефонної підтримки, Координатор, Логіст, Менеджер з продажу, Менеджер проєктів, Акаунт-менеджер, Бізнес-консультант, Оператор call-центра, Верифікатор
Город: Удаленно
Рассматривает должности:
Менеджер телефонної підтримки, Координатор, Логіст, Менеджер з продажу, Менеджер проєктів, Акаунт-менеджер, Бізнес-консультант, Оператор call-центра, Верифікатор
Город:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

CURRICULUM VITAE (CV)

Катерина Вотякова
Локація: м. Івано-Франківськ, Україна
Тел. моб.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Професійні навички (hard skills):
Пошук і налагодження співпраці з постачальниками послуг; організація тендерних процедур; управління
проєктами; ведення документації; підготовка звітності; операційне планування; здійснення конференц-сервісу;
аналітичне мислення; навички фандрейзингу; навички нетворкінгу та формування команди тощо.

Особисті якості (Soft skills) (основні):
Націленість на результат; організованість; відповідальність; вміння визначати пріоритети; здатність швидко
навчатися; здатність працювати як в команді, так і самостійно; наполегливість; ввічливість; емоційний інтелект;
емпатія; стресостійкість тощо.

Спеціальні знання та вміння:
Володіння мовами: українська, російська - вільно, польська - А1, німецька - А2.
Володіння ПК: впевнений користувач: Mac, MS Office (Word, Excel, Power Point і т.д.), Canva, Google
інструменти, Internet, месенджери, ШІ та ін.

Досвід роботи в бізнес-структурах (в т. ч. сумісництво):
2020-2021 - Компанія “Академія нутриціології”, менеджер по роботі з клієнтами щодо продаж і навчання,
робота з CRM-системою, гарячий обзвін, підтримка проведення експертами вебінарів;
2018-2020 - Компанія “Ротон”, консультант з медичної техніки й ортопедичної продукції, продаж продукції;
2019 - Компанія “Солодкий сувенір”, асистент керівника, збір інформації, формування запитів, обробка
замовлень;
2007 - ЗАТ “Прем’єр Парк”, менеджер з проведення дитячих заходів, організація та проведення дитячих
заходів;
2005-2006 - ТзОВ “Компанія “Візит”, менеджер з продаж систем автоматизації торгівлі, робота з клієнтами;
2004-2005 - ТзОВ “Фотоцентр “Мега Люкс”, продавець-консультант, продаж фототехніки;
1997-1998 - АТ НПФ “ОВЕН”, старший інженер хімік-технолог, екологічна паспортизація підприємств.

Досвід роботи в громадських і благодійних організаціях та комунальних установах (в т. ч. сумісництво):
2022-2025 - ГО “СТАН”: проєкти “Молоді Амбасадор(к)и Розмаїття” (2022-2024) і “Молоді Амбасадор(к)и
Розмаїття. Розширення можливостей для відновлення України”(2024-2025) (розвиток молоді,
реалізація молодіжних проєктів щодо праа людини, лідерства, інклюзивності, гендерної рівності),
асистент координатора проєкту, логіст проєкту, організація заходів, участь в проведенні
тендерних закупівель, участь у відборі учасників, пряма комунікація, документообіг з
постачальниками послуг;
2017-2020 - ГО “Молодіжний інститут соціальних програм”: проєкт “МозаіКо” (проведення творчих майстерень
для молоді з інвалідністю), координатор проєкту, розробка концепції проєкту і його координація;
2016-2018 - Благодійний Фонд “ДоброСвіт”: 1) проєкт “Лікарняні волонтери” (волонтерська служба в
онко-гематологічному відділі обласної дитячої лікарні), координатор проєкту, загальна координація
проєкту, 2) координатор волонтерськой служби БФ, набір, навчання та супервізія волонтерів;
2009-2020 - ГО “Іскра”: 1) проєкт “Фестиваль шкільних і студентських ЗМІ “Репортер” (2009-2020), асистент
координатора проєкту та фандрайзер, допомога в координації проєкту та пошук ресурсів для його
реалізації; 2) проєкт “Крокуючи поряд” (2011-2019) (інтеграція підлітків з інвалідністю з їх
звичайними однолітками в сімейному наметовому таборі), автор і координатор проєкту, загальна
координація проєкту; 3) проєкт “САМІ!” (2014-2017) (соціалізація й інтеграція дітей і підлітків з
інвалідністю), координатор проєкту, загальна координація проєкту; 4) проєкт “Focus on Ability”
(2012-2013) (Youth Exchange with Turkey, Slovenia, Ukraine, Russian Federation and Belarus
(Ankara,Turkey), співкоординатор проєкту, відбір учасників обміну та їх супровід; 5) проєкт
молодіжних обмінів з Ягеллонським університетом (м. Краків, Польща) (2012-2013),
співкоординатор проєкту, відбір участників обміну та їх супровід; 6) проєкт “Save our
surroundings”(S.O.S.) (2012) (3.1 Youth Exchange with Turkey, Slovenia, Ukraine, Russian Federation and
Armenia (Sinop,Turkey), співкоординатор проєкту, відбір учасників обміну та їх супровід; 7) проєкт
“Разом”(2010) (спільні культурні заходи для сімей звичайних підлітків і підлітків з інвалідністю,
автор і координатор проєкту, загальна координація проєкту; 8) 2008-2016 координатор проєктів,
загальна координація проєктів; адміністратор офісу, адміністративна робота;
2014 - ГО “Перспектива”, проєкт “Лідерство” (розвиток лідерства в підлітків з інвалідністю), координатор
проєкту, загальна координація проєкту;
2007-2013 - ДУ “Обласний молодіжний центр”, спеціаліст по роботі з молоддю відділу по роботі з дитячими
організаціями, робота з молоддю;
2012 - ГО “МІСП”, проєкт “Світ твоїми очима” (фотопроєкт для молоді з інвалідністю та без неї), автор і
координатор проєкту, загальна координація проєкту;
2011 - ГО ДЦМ “ЕкоАрт”, проєкт “Дай руку товаришу” (творчі майстерні для волонтерів, які допомагають
молоді з інвалідністю), співкоординатор проєкту, відбір учасників проекту та їх супровід;
2010-2011 - Stowarzyszenie Wschodnioeuropejskie Centrum Demokratyczne (м. Варшава, Польща) і ВО МГО “Наше
Поділля” (м. Вінниця), проєкт “Активізація транскордонної співпраці молодіжних ініціатив в Східній
Європі”, співкоординатор, загальна координація проєкту.

Волонтерська діяльність:
2022 - творча майстерня і швейний коворкінг “Клаптик” (м. Івано-Франківськ), волонтер, пошиття
до тепер виробів для суспільної користі;
2022-2023 - ГО “Гірський рятувальний центр” (м. Івано-Франківськ), волонтер, різноманітна допомога в
діяльності організації.

Базова освіта:
1992 - 1997 - повна вища освіта (магістр). Воронєзька державна технологічна академія, хімічний факультет (з від-
знакою). Отримана спеціальність - інженер хімік-технолог з охорони довкілля та раціонального
використання природних ресурсів.

Додаткова освіта:
2025 - training on the Prevention of Sexual Exploitation and Abuse (PSEA) (Міжнародна організація з міграції);
2024 - навчальний візит з вивчення історічного постколоніального контексту (Культурний центр “Кудук”,
м. Бішкек, Киргизстан);
2021 - онлайн-курс “Небанальність: креативний метод для повсякденних завдань НУО і активістів” (Освітній
портал “Теплиця соціальних технологій”);
2020 - Школа соціального підприємництва “Інкубатор 90 Day Challenge”, (Impact Hub);
2019 - тренінг для тренерів “Тренерська майстерність”, м. Львів (Андрій Нечипорук, Андрій Круп’як, ГО
Товариство Лева (м. Львів);
2017 - онлайн-курс “Соціальне підприємництво”, освітня онлайн-платформа Prometheus (Артем Корнецький);
2014 - тренінг “Тема лідерства в роботі з молоддю з інвалідністю” (Марія Гендєлєва, ГО “Перспектива”);
2013 - навчальний візит в США по Програмі Open World, West Springfild (MA) (Rotary Club);
2012 - стажування в польських ГО, м. Вроцлав (Fundacja “Merkury”, м. Валбжих (Польща);
2010 - 3 стажування для представників ГО у м. Вінниця, м. Львів, м. Чернігів (ВО МГО “Наше Поділля”
(м. Вінниця);
2009 - стажування для представників ГО в польських ГО, м. Краків - м. Варшава (Stowarzyszenie
Wschodnioeuropejskie Centrum Demokratyczne (м. Варшава, Польща);
2009 - тренінги “Робота в команді” та “Конфлікти та ведення переговорів”, (Ігор Добко, Андрій Круп’як,
Stowarzyszenie Wschodnioeuropejskie Centrum Demokratyczne (м. Варшава, Польща) та ін.

Хобі: шиття, домашні тварини, екосвідомий спосіб життя.

Рекомендації:
Рекомендації щодо моїх професійних компетенцій як менеджерки проєктів Вам можуть надати:
1. Єльчева Людмила Олександрівна, ГС Українська Гельсінська спілки з прав людини (м. Київ).
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
2. Нечипорук Андрій Анатолійович, ГО Товариство Лева (м. Львів). Тел.:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
3. Мінкін Ярослав Борисович, ГО СТАН (м. Івано-Франківськ). E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
4. Kurzbauer Grazyna, Prezes Kola Wschodniego UJ (м. Краків, Польща) в 2010 р.
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
5. Zajaczkowski Grzegorz, “Fundacja Edukacja dla Demokracji’ (м. Варшава, Польща).
Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: