Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1584438

Опыт работы

Мастер сервисной службы

с 01.2016 по наст. время (8 лет 4 месяца)
Фрегат, интернет-провайдер, Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации, связь)

Диагностика, настройка и модернизация сетевого оборудования - маршрутизаторов и точек доступа Mikrotik, Ubiquity, EnGenius, Xiaomi - восстановление прошивки, проброс портов для удаленного доступа к сетевым ресурсам, резервирование/балансировка каналов для обеспечения бесперебойного доступа в интернет (2 провайдера кабель/провайдер-4G модем, PPPoE, динамический/статический IP), сегментирование сети VLAN, настройка бесшовного роуминга и гостевых Hotspot, диагностика и устранение сетевых неполадок, монтаж и настройка видеонаблюдения, настройка компьютерной техники и периферии, монтаж и настройка ЛВС, продажа сервисных услуг компании, актуализация заявок в телефонном режиме, разрешение конфликтных ситуаций с абонентами, ежедневная отчетность, техническая поддержка пользователей

Мастер компьютерного сервиса

с 08.2014 по 01.2016 (1 год 5 месяцев)
Твой Мастер, Днепр (Днепропетровск) (Выездной компьютерный сервис)

Глубокая диагностика аппаратной части ПК/ноутбуков, выявление и устранение неисправностей (HDD в live-режиме, BSoD и пр.), настройка, модернизация, сборка и блочный ремонт компьютерной техники, профилактика системы охлаждения, антивирусная защита, установка и настройка опрерационных систем семейства Windows (2000/XP/Vista/7/8/8.1/10), Linux (Debian, Ubuntu,etc.), офисных редакторов, прикладного и специализированного ПО, клонирование/перенос информации (Acronis, Clonezilla, etc), почтовых клиентов, настройка резервного копирования, продажа услуг, настройка смартфонов, планшетов, Smart-TV, сетевого оборудования, восстановление утраченной информации. Техническая поддержка пользователей, работа с отчетностью, проведение навыковых тренингов среди сотрудников.

IT-специалист

с 03.2012 по 06.2014 (2 года 3 месяца)
Freelance, Донецк (Настройка компьютерной техники)

Помощь в подборе нового компьютера/ноутбука с оптимальным соотношением цены и производительности, полный спектр услуг вплоть до конечной настройки и подключения к сети Интернет, также модернизация компьютерной техники, профилактика системы охлаждения ноутбука (чистка, замена термоинтерфейса) и многое другое.

Специалист по продажам

с 10.2008 по 03.2012 (3 года 5 месяцев)
Мобилочка (Розничная торговля)

- продажа и настройка портативной цифровой и компьютерной техники
- ведение отчетной документации
- участие в работе тренинг-центра, успешное проведение стажировок и навыковых тренингов

Консультант по продаже ПО

с 06.2008 по 09.2008 (3 месяца)
ООО "Парус-Донецк" (Внедрение и сопровождение программного обеспечения компании)

Образование

Институт информатики и искусственного интеллекта ДонНТУ

Факультет информатики и вычислительной техники, программное обеспечение автоматизированных систем, Донецк
Высшее, с 2008 по 2011 (2 года 11 месяцев)

Донецкий экономико-правовой кооперативный техникум им. Н.П. Баллина

Программирование для электронно-вычислительной техники и автоматизированных систем, Донецк
Среднее специальное, с 2005 по 2008 (2 года 10 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Intel® Retail Edge

c 2010 по настоящее время

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Открыт для всего нового, люблю учиться и развиваться, делиться опытом и перенимать опыт у других. Век живи - век учись!