- Файл
Володимир
Customer support manager
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15934336/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Lviv, Ukraine | [
Date of Birth: 2002
Objective
Motivated and detail-oriented professional with a background in cybersecurity and customer support.
Seeking an English-speaking position in an international environment to apply communication,
problem-solving, and technical skills.
Education
Lviv Polytechnic National University
Bachelor’s Degree in Cybersecurity (2019 – 2023)
Work Experience
Customer Support Specialist — Namecheap (2023 – Present)
- Provide technical and account assistance to global clients via live chat and email.
- Troubleshoot hosting, domain, and website-related issues.
- Collaborate with internal teams to ensure timely resolution of customer requests.
Logistics Coordinator (US Market) — 2023
- Managed delivery coordination and order tracking for clients across the United States.
- Maintained communication with carriers and ensured on-time delivery.
Skills
• Strong written and verbal communication in English and Ukrainian
• Customer service and technical troubleshooting
• Hosting and domain management (cPanel, DNS, email setup)
• Cybersecurity fundamentals & network security
• Analytical thinking and problem solving
• Adaptability and teamwork
Languages
English — B2 general, C1 technical
Ukrainian — Native
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст Service Desk
30000 грн, Удаленно, Киев -
Customer support manager
Удаленно, Полтава -
Client service representative
Удаленно -
Спеціаліст Service Desk
Удаленно, Киев -
Спеціаліст Service Desk
Удаленно, Киев , еще 7 городов -
Client service representative
Удаленно