Валерія

Франко Валерія

Ім'я Франко Валерія (25 років)
Номер телефону [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Я амбіційна, стресостійка, націлена на результат. У роботі ціную якість, відповідальність і
дотримання дедлайнів. Маю здатність швидко навчатись новому та ефективно застосовувати
знання та практиці.
Основний досвід роботи пов’язаний зі сферою продаж, де я розвинула комунікабельність, уважність
до деталей і вміння знаходити індивідуальний підхід до клієнтів.
Останній досвід- тестування бета-версій програм Wotan, MultiInvest, Multi (раніше Minfin валюта).
Ця робота допомогла мені закріпити навички аналітичного мислення, уважності до дрібниць та
системного підходу до пошуку помилок.
Бажаю розвиватися в напрямку QA- інженерії, вдосконалювати технічні навички та долучатись до
створення якісних продуктів. Мій рівень англійської достатній для ефективної роботи у сфері
тестування.

Вища освіта вер 2017 – черв 2021
Національний університет «Києво-Могилянська академія»
Закінчила факультет «Соціологія»

Менеджер з продажу Лют 2021 - бер 2024
Академія Мінфін, Київ
• Займалась пошуком та втіленням у життя нових кейсів продажів,
адаптацією їх під специфіку роботу нашої Академії
• Працювала з CRM системою, програмою Suite CRM, Amo CRM,
Binotel та 1С.
• Виконувала планові показники.
• Вмію оперувати різними техніками продаж: крос та апсейл
продажі, «вилка цін», класична та ХПВ техніка.
• Проводила клієнта по етапам продаж до завершення угоди.
• Залучала нових клієнтів завдяки організації та проведення промо,
івентів, а також прозвону старої теплої бази.
• Консультувала клієнтів та працювала із запереченнями.

лип 2021 – верс2024
 Тестувальник
Киів, Treeum
• Працювала з програмами: Wotan, Multiinvest, Multi (Minfin валюта).
• Перед релізом, тестувала програми на виявлення багів по макету, представленому
розробниками в Figma.
• Баг репорти створювала в програмі Jira.
• Писала тест-кейси в TestRail.
• Після релізу: брала участь у подальшому тестуванні програми на виявлення багів та спілкуванні
з користувачами застосунків. Вони могли звертатись до нас через службу підтримки, якщо
виникали помилки в роботі застосунків. Наше завдання було - допомогти вирішити проблему
або, якщо це не можливо, зафіксувати баг і передати розробникам. Після опрацювання заявки
розробниками, ми повідомляли користувачам і перевіряли, чи усунений баг.

Подорожі; люблю екстремальні виду спорту; готувати, коли є вільний час; ходити в кіно.