Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15990193/

Опыт работы

Контролер-касир

с 07.2019 по 09.2025 (6 лет 3 месяца)
Центральний, ломбард, Глухів (Фінанси, банки, страхування)

•Консультування клієнтів у чаті, телефоном та особисто
•Робота з програмою 1С і касовими документами
•Видача грошових позик під заставу техніки та ювелірних виробів
•Прийом і обробка запитів клієнтів, пошук рішень проблемних ситуацій
•Продаж товарів та інформування про акції
•Залучення нових клієнтів і підтримка постійних
•Навички чіткої письмової комунікації, уважність до деталей

Образование

Глухівський національний педагогічний університет імені Олександра Довженка

Біологія, психологія, Глухів
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)

Знания и навыки

• Робота з людьми різних соціальних статусів
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

•Швидке та грамотне листування у чаті
•Ввічливе спілкування з клієнтами
•Робота з ПК, 1С, онлайн-сервісами та CRM
•Базовий рівень англійської (читання та розуміння повідомлень)
•Стресостійкість, уважність, відповідальність
•Вміння працювати у багатозадачному режимі