Максим

MAKSYM KHABURSKYY
O MNIE

Mam 24 lata i od 7 lat mieszkam w Krakowie. Jestem
osobą komunikatywną, nastawioną na ludzi, z
doświadczeniem w sprzedaży oraz koordynacji
procesów. Sprawnie buduję relacje, realizuję cele i
dbam o jakość pracy.
Szybko uczę się nowych zadań, działam samodzielnie i
dobrze odnajduję się w dynamicznym środowisku.

DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE

MENADŻER SPRZEDAŻY 2020 - 2022
Sheyko M.V. (Sprzedaż suplementów diety)
Prowadzenie rozmów telefonicznych z potencjalnymi
klientami
Prezentowanie produkcji, pomóc w dopasowaniu do
potrzeb klienta, używanie metod up-sale i cross-sale, co
KONTAKT powodowało zwiększenie kosztu średniego zakupu na
30-40%, negocjacje i finalizacja umów).
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Budowanie długotrwałych relacji i utrzymanie
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») wysokiego poziomu satysfakcji klientów
Utrzymywanie kontaktu posprzedażowego, obsługa
zapytań i reklamacji, oferowanie specjalnych promocji
stałym klientom, dbanie o wysoki poziom satysfakcji
WYKSZTAŁCENIE klientów (40% klientów dokonywały ponownych
zakupów)
Akademia Górniczo-Hutnicza
Utrzymywanie wysokiej skuteczności sprzedaży i
2018 - 2021 jakości kontaktu z klientem, regularnie realizując
miesięczne cele oraz przekraczając KPI o 5–10%
Zarządzanie

MENADŻER W FIRMIE TAXI 2023-2025
UMIEJĘTNOŚCI
Bors Partner
Języki: ukraiński (ojczysty),
Rekrutacja i wdrożenie kierowców
polski (C1), angielski (B1/B2),
Miesięcznie zatrudnianie i szkolenie 10–20 osób (w tym
rosyjski (B2) cudzoziemców), onboarding, przygotowanie
Pisemna i ustna komunikacja dokumentów i legalizacja pobytu, rozwój kompetencji
biznesowa zespołu.
Znajomość narzędzi CRM
Koordynacja pracy i komunikacja
(Terrasoft), MS Office, Canva, Planowanie grafików, monitorowanie aktywności
Notion kierowców w Bolt/Uber, rozwiązywanie problemów
Samodzielność, operacyjnych i raportowanie wyników zarządowi.

odpowiedzialność, Optymalizacja procesów i efektywności
proaktywność, time Utrzymanie 90–95% aktywności kierowców, zmniejszenie
management rotacji o 25%, monitorowanie KPI i poprawa wydajności
floty.
Prawo jazdy kat. B

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10
maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).