Ярина

ЯРИНА ЗАПОТІЧНА
Контакти

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Операційний менеджер
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
https://bit.ly/yarynazapotichna Системний фахівець з досвідом управління та координації
Новояворівськ процесів (понад 3 роки). Здатна підтримувати одночасно кілька
функціональних напрямів і команд. Ефективно контролюю
дотримання внутрішніх регламентів та виконання завдань у таск-
Освіта менеджерах. Готова до рутинної роботи, що вимагає уваги до
деталей, швидкого освоєння нових інструментів та навчання.
Бакалавр права
Львівський державний Досвід роботи
університет внутрішніх справ,
юридичний факультет 2023
Комунальна установа “Малий груповий
2020 - 2022
–
будинок “Спільнота-Рідні”
2025

Навички та В.о. директора - травень 2024 - січень 2025 та
завідувач відділення - січень 2024 - січень 2025
компетенції Розробила та успішно впровадила ключові операційні політики та
процедури установи, забезпечивши її ефективний старт.
Знання програм:
Ініціювала та запустила комплексний порядок надання соціальних
Google Sheets/Excel/Word послуг, оптимізувавши операційні процеси.
Figma/Canva Здійснювала повний цикл супроводу та обліку ключової проектної та
Blender (початковий рівень) операційної документації.
Розробила системні методичні матеріали (алгоритми роботи,
Організаційні навички: протоколи реагування, покрокові інструкції) для стандартизації та
оптимізації процесів.
Відповідальність та лідерство
Ефективно планувала та координувала заходи неформальної освіти,
Структурування та робота з
включаючи пошук та взаємодію з зовнішніми фахівцями/
документами
підрядниками.
Управління та організація Забезпечувала ефективну координацію роботи адміністративного та
допоміжного персоналу.
Інші навички:
Організовувала роботу медичної сестри, завідувача господарства,
Креативність та ініціативність юрисконсульта, бухгалтера;
Системне та аналітичне Здійснювала пряму комунікацію та взаємодію з цільовою аудиторією
мислення та її представниками (заклади освіти), виявляючи потреби та
Самостійність та орієнтація на налагоджуючи співпрацю.
результат Організовувала та проводила засідання міждисциплінарних команд,
Розробка методичних надавала рекомендації та здійснювала моніторинг виконання планів.
матеріалів Налагоджувала та підтримувала співпрацю з освітніми та соціальними
установами для розширення програм та аналізу актуальних запитів.

Додаткове навчання Ефективно керувала повним циклом створення контенту для
соціальних мереж: від генерації ідей та редагування до фінального
погодження та публікації.
Тренінги, навчальні програми
Відповідала за фінальне погодження та якість контенту, забезпечуючи
"Гендерна чутливість та його відповідність стратегії проекту.
гендерна перспектива у
роботі осіб з владними Фахівець соціальної роботи - серпень 2023-січень
повноваженнями" - ГО 2024
"Центр "Жіночі перспективи",
Брала участь у втіленні унікальної освітньої методики "Спільнота" -
2024.
програми неформальної освіти: від ідеї до реалізації.
 Планувала заходи формаційної програми, збір запитів від цільової
авдиторії, адаптація тренінгів, лекцій, дозвілля під конкретну дитину.
Отримані навички: гендерний Вивчала індивідуальні потреби й допомогала підлітку у їх реалізації;
аналіз, гендерно-чутливе Розробляла індивідуальні плани для роботи з підлітками;
планування, гендерно- Співпрацювала із представниками соціальної сфери громади
орієнтоване лідерство. (працівниками закладів освіти, охорони здоров'я, внутрішніх справ
та інших) та працювала в межах міждисциплінарної команди;
"Ефективний менеджер: Безпосередньо перебувала з підлітками та супроводжувала їх у
навички керівника" - побуті тощо;
Бізнес-школа УКУ, 2024. Вела соціальні мережі установи: планувала та складала контент-
Отримані навички: стратегічне план, формувала ТЗ для дизайнерів, писала та публікувала дописи,
планування, управління співпрацювала з PR відділом.
персоналом, делегування
повноважень.
2021
Філія соціальної роботи та психологічної
–
підтримки КУЗТ ЛМЦСПР “Джерело”
2023
"Ефективна командна
Фахівець соціальної роботи
взаємодія" - Бізнес-школа,
УКУ, 2024. Вела соціальний супровід сімей у складних життєвих обставинах;
Розробляла індивідуальні плани та алгоритми допомоги відповідно
Отримані навички: комунікація в
до державних стандартів;
команді, вирішення конфліктів,
Координувала міждисциплінарні команди та забезпечувала
мотивація команди.
досягнення поставлених цілей.

Волонтерство

Дні європейської спадщини, 2021-
2023.
Організовувала та проводила
екскурсії для відвідувачів Днів
європейської спадщини.