Богдан

БОГДАН ЛУБ’ЯНЕЦЬКИЙ
📍 Варшава, Польща (розглядаю лише дистанційну роботу)
📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ПРО МЕНЕ
Досвідчений аналітик якості та підтримки (Quality and Support Analyst) із турецькою мовою в компанії Accenture (Варшава, Польща). Маю значний досвід у контролі якості, коучингу, кросфункціональній співпраці та роботі з клієнтами. Раніше працював молодшим дата-рецензентом (Junior Data Reviewer), проводячи детальний аналіз контенту та надаючи критичні висновки. Також маю досвід роботи менеджером із логістики у компанії ТОВ 'МЕГАФРУКТ' (Львів, Україна), де відповідав за ефективне управління ланцюгом постачання та переговори. Володію відмінними навичками комунікації, аналітики, написання текстів, тайм-менеджменту й вирішення конфліктів. Мета кар’єри: застосовувати аналітичні навички та міжфункціональну співпрацю для досягнення високих стандартів якості у сфері QA та аналітики.
ДОСВІД РОБОТИ
Accenture — Quality and Support Analyst із турецькою мовою
Варшава, Польща | 02/2024 – дотепер
- Проведення щоденного аналізу якості, робота з чергами перевірок і спот-чеками.
- Проведення персоналізованих і групових коучингів із якості.
- Кросфункціональна співпраця та комунікація з клієнтами для досягнення спільних цілей.
- Проведення RCA (аналізу кореневих причин) для виявлення закономірностей помилок.
- Орієнтація на результат і досконалість у виконанні завдань.
Accenture — Junior Data Reviewer (Аналіз контенту)
Варшава, Польща | 02/2020 – 02/2024
- Виконував детальні перевірки контенту, аналізував вигляд, зміст та релевантність матеріалів.
- Готував критичні висновки на основі знань і досвіду.
- Брав участь у зустрічах і дослідженнях у межах проєктів.
ТОВ 'МЕГАФРУКТ' — Менеджер із логістики (із турецькою мовою)
Львів, Україна | 04/2018 – 08/2019
- Забезпечував ефективну роботу ланцюга постачання, контроль відправлень і товарних запасів.
- Підтримував постійний контакт із водіями доставки та клієнтами.
- Вів переговори з постачальниками для досягнення найкращих цін.
ОСВІТА
Варшавський університет — Магістр східних студій | Варшава, 2022
Львівський національний університет ім. Івана Франка — Бакалавр сходознавства (тюркологія) | Львів, 2019
СЕРТИФІКАЦІЇ
- CISM 2022: Information Security Governance
- Introduction to Tableau (2023)
- Finance Foundations: Risk Management
- SAP Business One: Reporting and Customization
- Compliance with Laws and Regulations
НАВИЧКИ
- SQL, Tableau, Word, Excel, PowerPoint
- Комунікація, вирішення конфліктів, управління стресом
- Аналітичне мислення, відповідальність, дотримання дедлайнів
МОВИ
- Українська, російська — рідні
- Англійська — C1 (просунутий рівень)
- Польська — C1
- Турецька — C1