Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Ведущий специалист отдела контроля наличности и управления сетью АТМ

с 10.2013 по 06.2015 (1 год 9 месяцев)
АО "УкрСиббанк", Одесса (Финансы, банки, страхование)

мониторинг работы банкоматов в нескольких регионах Украины, удаленно.
долгосрочное и краткосрочное планирование и контроль загрузки банкоматов,
обеспечение доступности банкоматов клиентам,
контроль остатков наличных средств,
обеспечение связи между службами инкассации, сотрудниками отделений, технической поддержкой.
Достижения - работа на уровне доступности АТМ 99% времени.

Специалист техподдержки

с 10.2006 по 09.2013 (7 лет)
УкрСиббанк (Финансы, банки, страхование)

техническая поддержка карточных проектов, расследование спорных ситуаций по платежным картам, установка и сопровождение ПО «Клиент-банк», техническая поддержка пользователей, учет и сопровождение заявок на техническое обслуживание оборудования с контролем соблюдения сроков на базе HP OpenView, установка и настройка терминального оборудования в отделениях банка и на точках эквайринга.
Кроме того, есть опыт составления инструкций и учебных курсов для пользователей.

Образование

Днепропетровский Государственный Университет

Механико-математический, математика, Днепропетровск
Высшее, с 1991 по 1996 (5 лет)

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Личные качества:
Общительность, обучаемость, мобильность, стрессоустойчивость, умение эффективно планировать личное и рабочее время, организаторский талант, аналитический склад ума.