Наталія

Наталія Шелепа
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Посада менеджера з логістики, де можу застосувати свій досвід організації логістичних процесів, управління персоналом і комунікацій з клієнтами для підвищення ефективності компанії.
Досвід роботи
ФОП Шелепа Н.І. (Березень 2016 – дотепер)
• Організація транспортної логістики в межах Києва та області..
• Контроль витрат на доставку й складські послуги.
• Взаємодія з постачальниками та клієнтами, укладання та пролонгація договорів.
• Оптимізація маршрутів доставки та підвищення ефективності роботи команди.
Центр незалежних соціологічних досліджень “Омега” (Жовтень 2015 – Березень 2017)
• Моніторинг друкованих, інтернет- та аудіовізуальних ЗМІ.
• Складання аналітичних звітів за результатами досліджень.
• Систематизація інформації та підготовка рекомендацій для керівництва.
ФК “Шахтар” (Донецьк) (Грудень 2009 – Липень 2015)
• Координація проєктів для сімейних та дитячих аудиторій.
• Організація внутрішніх процесів у рамках маркетингових програм клубу.
• Робота з клієнтськими базами (CRM), обслуговування клієнтів, розв’язання конфліктних ситуацій.
• Планування бюджету, ведення звітності, укладання договорів.
• Координація тимчасового персоналу та проведення заходів.
Освіта
Донецький національний університет — Магістр економіки підприємств (2007)
Донецький національний університет — Спеціаліст з біохімії (2002)
Професійні навички
• Організація логістичних і операційних процесів
• Робота з клієнтами, постачальниками, підрядниками
• Документообіг, бюджетування, аналітика
• MS Office (Excel, Word, PowerPoint), CRM-системи, 1С
• Українська, російська — вільно; англійська — базовий рівень
Особисті якості
Відповідальна, уважна до деталей, комунікабельна, ініціативна, орієнтована на результат. Легко навчаюся і швидко вникаю у нові сфери діяльності.