Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16126339/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 11.1996 по наст. время (29 лет 3 месяца)
Укртелеком, АТ (Телекомунікації, зв'язок)

Знания и навыки

• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Чесність
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Адаптивність
• Проведення касових операцій
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Дисциплінованість
• Продаж одягу
• Старанність
• 1С:Роздріб
• Передпродажна підготовка товару
• Приготування страв
• Приготування гарячих страв
• Приготування холодних страв
• Європейська кухня
• Українська кухня
• Готування фаст-фуду
• Готування піци
• Пакування готової продукції
• Випікання
• Готування на мангалі
• Готування суші
• Італійська кухня
• Висока працездатність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Гарна дикція
• Користувач 1С
• Обробка гарячих заявок
• Теплий продаж
• Холодний продаж
• MS Excel
• Користувач Бітрікс24
• Продаж телекомунікаційних послуг