Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16197481/

Опыт работы

Юристконсульт

с 11.2025 по 12.2025 (2 месяца)
Допомога24, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Консультування кліентів компанії
Офлайн в офісі/онлайн чат,пошта, гаряча лінія
- Ведення звітності керівнику
- Робота з CRM системою
- Ведення первинної документації

Причина звільнення — закриття філіалу компанії

Монтер FPV дронів

с 08.2025 по 09.2025 (2 месяца)
Черешня, Запоріжжя (Оборонно-промисловий комплекс)

Збирання та пайка плат , монтаж кріплень та двигунів дронів по стандарту
Причина звільнення—постійна затримка заробітньої плати та невиполата в повному обсязі

Волонтер/діловод

с 12.2024 по 03.2025 (4 месяца)
Товариство Червоного Хреста України, Запоріжжя (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Робота з первинною документаціею
Обробка вхідної/вихідної кориспондеції
Співпраця та спільне грунтовне планування заходів з міськими благодійними організаціями
Реалізація плану по проведенню заходів "ТЧХУ комунар"
Юридичний супровід кліентів компанії та співробітників у питаннях що відповідають стандарту компанії
Співпраця з відділом бухгалтерії організації та ценьрального офісу

Причина звільнення—необхідність проходження екзамену при комісії членів МЧХ в киеві, не було можливим.

Практикант від університету

с 09.2024 по 09.2024 (меньше месяца)
Жовтневий районний суд міста Запоріжжя, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Допомога у роботі секретаріату суду та підготовці запитів до державних органів та адміністратианого апарату , архівування документації , робота з вхідною/вихідною корреспонденціею

Практикант від університету

с 09.2024 по 09.2024 (меньше месяца)
Запорізький обласний центр соціальних служб, Запоріжжя (Державні організації)

-Практична частина роботи з вразливими верствами населення
-Діловодство
-Робота з документальною частиною соціального супроводу клієнтів
- Застосування практичних навичок маркетингу та псигології

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2024 по 08.2024 (6 месяцев)
ФОП, Дистанційно (IT)

- Консультацування клієнтів компанії
- Надання допомоги клієнтам та робота з базами даних
- Прийом вхідних/вихідних заяв та обробка питань кліентів/ інших відділів чат/ел.пошта/гаряча,холодна лінія.
- Співпраця з відділами компанії задля ефективного вирішення питання кліента
- Супровід у системі CRM та чат-боті компанії

Причина звільнення— реформація відділів

Образование

Відокремлений структурний підрозділ «Економіко-правничий фаховий коледж Запорізького національного університету»

231 соціальна робота, ОПП соціальна адвокація, Запоріжжя
Высшее, с 2022 по 2025 (3 года)

Фаховий молодший бакалавр, за спеціальністю соціальна робота/адвокація.
---Навички освіти:
— Ведення адвокаційних кампаній
— Надання правничих послуг та консультування
— Прогнозування
— Моделювання та стратегічне планування
— Навички роботи з вразливими верствами населення
— Послідовність у роботі.
— Визначення пріоритетів при роботі з великими обсягами інформації
— Ведення первинної та вторинної документації компаній/держ.установ/ приватного підприемства
— Користування електронними ресурсами задля ефективного вирішення питання кліента/керівника проекту

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Знання законодавства України
• Здатність до навчання
• Складання процесуальних документів
• Знання держ. реєстрів
• Аналітичне мислення
• Зосередженість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Знання стандартів обслуговування
• Доброзичливість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий