Анастасія

РЕЗЮМЕ
Олондарь Анастасія
Вік: 23
Місто: Охтирка, Сумська область
Готова працювати віддалено

МЕТА
Отримати позицію Direct Manager, застосувати свій досвід у спілкуванні з аудиторією, продажах, веденні діалогів та обробці великої кількості запитів. Хочу розвиватися в сфері онлайн-продажів і вибудовувати результативну комунікацію з клієнтами.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Ведення та обробка переписок у соцмережах (Instagram, Telegram)

• Продажі через дірект

• Робота з запереченнями

• Залучення та утримання клієнтів

• Грамотне письмо, швидкий набір тексту

• Комунікація “від імені бренду/персони”

• Базове розуміння воронок продажів

• Робота з великим об’ємом повідомлень

• Стресостійкість та дисциплінованість

• Готовність навчатись CRM та скриптам

ДОСВІД РОБОТИ
Direct Manager / Менеджер з переписок (Instagram, жіноча білизна)
2024
• Вела комунікацію з клієнтами в діректі

• Консультувала, підбирала моделі та закривала на покупку

• Працювала без CRM, але самостійно вела облік звернень

• Підвищувала конверсію через індивідуальний підхід і скрипти

• Створювала теплу комунікацію й стимулювала повторні покупки

Перекладач / Комунікаційний менеджер (Adult-проєкти)
2024–2025
• Вела переписки від імені іншої людини

• Підтримувала стиль і тональність персонажа

• Працювала з різними типами клієнтів та складними діалогами

• Швидко адаптовувалася під формат платформи

• Збільшувала активність та інтерес аудиторії через персоналізований підхід

(Цей досвід можна подати нейтрально — він добре показує твої комунікаційні навички.)

Майстер з ламінування брів і вій
2021–2022
• Проходила професійні курси

• Працювала з клієнтами, консультувала та записувала

• Розвивала навички сервісу та персональної комунікації

ОСВІТА
Педагогічна освіта (диплом з відзнакою)
Сумська область
• Розвинуті навички комунікації, роботи з людьми, відповідальності та організації

ДОДАТКОВІ ПЕРЕВАГИ
• Швидко навчаюсь CRM системам (готова пройти навчання)

• Орієнтована на результат і продаж

• Висока емпатія та вміння працювати з різними типами клієнтів

• Відповідальна, пунктуальна, завжди доводжу задачі до кінця

МОТИВАЦІЯ
Хочу розвиватися у сфері онлайн-продажів, освоїти роботу з CRM, збільшувати конверсію діректу.