Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Анастасія

Оператор чата

Рассматривает должности: Оператор чата, Фахівець з супроводу клієнтів, Асистент керівника, Бізнес-асистент, Спеціаліст чата, Спеціаліст технічної підтримки
Вид занятости: полная, неполная
Возраст: 25 лет
Город проживания: Одесса
Готов работать: Удаленно
Рассматривает должности:
Оператор чата, Фахівець з супроводу клієнтів, Асистент керівника, Бізнес-асистент, Спеціаліст чата, Спеціаліст технічної підтримки
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
25 лет
Город проживания:
Одесса
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Заступник керуючого магазином

с 07.2019 по 10.2025 (6 лет 4 месяца)
АТБ-маркет, Одеса (Роздрібна торгівля)

Основні Обов'язки (Фокус на Керуванні та Адмініструванні):

Фінансове Управління та Довіра: Повне управління грошовими потоками, відповідальність за роботу сейфа та інкасацію великих сум (еквівалент сотень тисяч гривень), що вимагало точності та фінансової чесності.

Операційний Контроль: Щоденне керування робочими процесами магазину, включно з управлінням запасами, контролем свіжості продукції, дотриманням стандартів мерчандайзингу та санітарних норм.

Лідерство та Команда: Складання графіків роботи, навчання нових співробітників та контроль за дотриманням корпоративних стандартів обслуговування. Виконання функцій керуючого під час його відсутності.

Вирішення Конфліктів: Швидке та ефективне вирішення складних ситуацій із клієнтами та персоналом, підтримання високого рівня задоволеності та репутації магазину.

Ключові Досягнення:

Магазин під моїм керівництвом регулярно визнавався «Зразковим» у районі, про що свідчить постійне отримання премій за відсутність прострочень, помилок та високі операційні показники.

Швидке підвищення від касира до адміністратора, а потім і до заступника керуючого, що підтверджує високу швидкість навчання та здатність адаптуватися до нових обов'язків. Було заплановано подальше підвищення до керуючого магазином.

Забезпечення безпомилкового ведення касової документації та управління готівкою на сотні тисяч гривень протягом усього періоду роботи.

Безперервний 6-річний досвід роботи в одній компанії, що свідчить про високу професійну відданість та довгострокову цінність як співробітника.

Офіціант

с 01.2018 по 12.2018 (1 год)
vivyer, Тульчин (Готельно-ресторанний бізнес)

Досконало володію мистецтвом активного слухання та вирішення проблем.

В умовах невеликого містечка, де репутація є ключовою, я ефективно трансформувала скарги та помилки в позитивний досвід, що забезпечувало лояльність клієнтів та високий рівень повторних візитів.

Образование

Вінницький торговельно - економічній інститут Київського національного торговельно - економічного університету

Фінанси, банківська справа та страхування, Вінниця
Высшее, с 2019 по 2022 (3 года)

Тульчинський коледж культури

Декоративно-прикладне мистецтво, Тульчин
Среднее специальное, с 2015 по 2019 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

  • Самостійність
  • Управління командою
  • Ведення документації
  • Управління товарообігом
  • Відповідальність
  • Складання фінансової звітності
  • Здатність до навчання
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Проведення касових операцій
  • Робота з касовим апаратом
  • Кас
  • Знання касової дисципліни

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — начинающий

Дополнительная информация

Я цілеспрямований фахівець, що має вищу освіту та підтверджений досвід успішного управління операціями та фінансами. Моя кар'єра у великій роздрібній мережі демонструє не лише виняткову відповідальність та чесність (зокрема, робота з великими грошовими потоками), але й високий рівень професійної відданості.

Що я пропоную як віддалений співробітник:

Довготривалий стаж роботи в одній компанії свідчить про мою надійність та відданість справі.

Завдяки швидкому кар'єрному зростанню я готова освоювати нові цифрові інструменти та процеси, що є критично важливим для дистанційної роботи. Я з легкістю інтегруюсь у складні системи та швидко приношу результат.

Маю великий досвід ефективного вирішення конфліктів та кризових ситуацій, вмію зберігати спокій та професіоналізм під тиском.

Я чесна, відкрита та орієнтована на співпрацю, що забезпечує прозору та ефективну взаємодію у віддаленій команді.

Примітка щодо локації: Наразі я перебуваю за кордоном, тому шукаю винятково віддалену роботу на повну зайнятість.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: