Ольга
Chat support specialist, 20 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16250314/
Опыт работы
Рекрутер
с 08.2025 по 01.2026
(6 месяцев)
Inwerra, Вінниця (Пошук персоналу, HR)
- Аналіз профілю вакансії
- Складання привабливого опису вакансії
- Розміщення вакансій на платформах
- Пошук кандидатів
- Скринінг резюме
- Телефонне інтервʼю, збір інформації про кандидата
- Організація технічних інтервʼю
- Надання фідбеку
- Перевірка рекомендації з попереднього місця роботи (за необхідністю)
- Підготовка офферу
- Робота в CRM-системі
Продавець-консультант
с 11.2024 по 07.2025
(9 месяцев)
Vape Hunt, Вінниця (Роздрібна торгівля)
- Привітність та встановлення контакту
- Виявлення потреби
- Робота із запереченням
- Прийом товару, викладка
- Контроль цінників
- Підтримка порядку в залі
- Розрахунок клієнтів
- Оформлення повернень
- Проведення інвентаризацій
- Досконале знання продукту
- Робота з POS-терміналом, готівковою касою
Продавець-консультант
с 04.2024 по 10.2024
(7 месяцев)
LPP Ukraine, Вінниця (Роздрібна торгівля)
- Привітність та встановлення контакту
- Виявлення потреби
- Робота із запереченням
- Прийом товару, викладка
- Контроль цінників
- Підтримка порядку в залі
- Розрахунок клієнтів
- Оформлення повернень
- Проведення інвентаризацій
- Досконале знання продукту
- Робота з POS-терміналом, готівковою касою
Покоївка
с 05.2023 по 09.2023
(5 месяцев)
Planeta hotel, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
Chat manager
с 04.2020 по 10.2020
(7 месяцев)
Sharm, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
- Робота в live-чаті
- Швидка відповідь на запити (2-5хв)
- Перенаправлення запитів на інші відділи, за необхідності
- Виявлення потреби
- Робота з запереченнями
- Робота за/без шаблону
Оператор call-центру
с 06.2019 по 08.2019
(3 месяца)
Датагруп, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)
- Прийом вхідних дзвінків
- Надання актуальної інформації про послуги, тарифи, акції та продукти компанії
- Допомога в розв'язанні простих технічних труднощів
- Швидкий пошук потрібної інформації в інструкціях компанії під час розмови (якщо запит нетиповий)
- Ввічливе спілкування з клієнтами
Образование
ВТЕІ ДТЕУ
ФЕМП, соціальне забезпечення, Вінниця
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)
Знания и навыки
- Стресостійкість
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Удаленно, Полтава -
Junior Support Specialist
Удаленно -
Спеціаліст служби підтримки (чат)
Удаленно -
Support specialist
48000 грн, Удаленно -
Customer success manager
Удаленно -
Digital-асистент, chat support specialist, спеціаліст служби підтримки
Удаленно, Киев