Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер з маркетингу, Копірайтер

с 10.2022 по 11.2025 (3 года 2 месяца)
Здорова Родина, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

Обовʼязки:

- Створення та адміністрування контенту на сайті: оформлення карток товарів, написання описів та SEO-текстів.

-Розробка промо-матеріалів та рекламних текстів для акцій, e-mail розсилок, сторінок сайту та зовнішніх майданчиків.

- Підготовка текстів для медіа та партнерських матеріалів.

- Оптимізація контенту під ключові запити, покращення видимості сайту в пошукових системах.

- Консультація клієнтів через гарячу лінію та онлайн-чати (питання про товар, замовлення, оплату, сервіс).

- Робота зі скаргами та запитами, координація взаємодії між компанією та клієнтами. Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка позитивного клієнтського досвіду.

- Обробка та модерація відгуків у соцмережах і Google, відповідь на питання та вирішення проблемних кейсів.

Образование

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

ОР Магістр «Журналістика та медіакомунікація», Івано-Франківськ
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

ОР Бакалавр «Журналістика», Івано-Франківськ
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Serpstat
• WordPress
• Адміністрування сайту
• Копірайтинг
• SEO-копірайтинг
• MS Excel
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Canva
• Адаптивність
• Користувач Бітрікс24
• Ведення CRM
• Креативність
• Доброзичливість
• Організованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Працюю зі словом як з інструментом, який може інформувати, пояснювати та переконувати. Люблю тексти у всіх їхніх видах — аналітичні, художні, рекламні, новинні — і легко перемикаюся між стилями. Створюю контент, що резонує з аудиторією й точно виконує свою мету.