Катерина
Customer support representative
- Возраст:
- 34 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16342372/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
[
SKILLS AND ABILITIES ● Languages:
English – С1
German – A2
Ukrainian – С2
SOFT SKILLS ● Communication
● Adaptability
● Critical thinking
● Problem solving
● Structuring
EXPERIENCE CUSTOMER SUPPORT MANAGER – FINTECH & ADTECH STARTUP (NDA)
APRIL 2021 - JULY 2025
● Onboarding and customer support for any issues related to the use of
the product
● Solving problems related to the use of the product
● Manage the daily tasks of delivering orders to customers
● Assist with onboarding new team members, developing databases, and
managing support agent schedules
COPYWRITER/TRANSLATOR - FREELANCE
APRIL 2020 - TODAY
● Creating unique texts and articles
● Translation of original texts, courses, websites
STEWARDESS – OPEN KIEV
JUNE 2012 - OCTOBER 2022
● Direct communication with foreign and local visitors
● Providing information about the tour
● Resolving issues related to tour cancellations, ticket refunds, and
misinformation
GUIDE – SOLOEAST TRAVEL
MAY 2019 - SEPTEMBER 2019
● Holding a 12-hour tour in the Chernobyl Exclusion Zone
● Solving issues regarding misinformation, regulations in the Zone
● Ensuring the safety and comfort of visitors on board and during a
walking tour
EDUCATION KYIV INSTITUTE FOR TRANSLATORS AND INTERPRETERS | KYIV, UKRAINE
SEPTEMBER 2009 - MAY 2015
● B.A of Arts in Translation and Interpreting
Другие резюме этого кандидата
15 000 грн
Удаленно
Полная занятость, неполная занятость
- Direct-менеджер, Zdorova, 1 год 3 месяца
- Менеджер з підтримки клієнтів, NDA, 4 года 4 месяца
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Киев, Удаленно -
Customer support representative
25000 грн, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
Мукачево, Удаленно -
Service desk specialist
25000 грн, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/16342372/