Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16345738/

Опыт работы

Операційний директор

с 04.2024 по наст. время (2 года)
FD English (Освіта, наука)

Менеджер по роботі з клієнтами

с 12.2020 по 02.2024 (3 года 3 месяца)
Soy Flames, Дистанційно (Приватні особи)

1. Комунікація з клієнтами
2. Адміністративні та організаційні завдання
3. Відправка замовлень

Образование

Черкаський державний технологічний університет

Спеціальність соціальне забезпечення, Черкаси
Высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Уміння організувати свій робочий день
• Організаторські здібності
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Робота в команді
• Адаптивність
• Впевненість
• Користувач ПК
• Емоційний інтелект
• Емоційна стійкість
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Комунікабельність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

За час роботи в школі іноземних мов в мої обов‘язки входило:
1. Контроль роботи команди та їхніми показниками. Контроль якості занять.
2. Пошук нових викладачів та співбесіди з ними.
3. Адаптація та розвиток викладачів.
4. Налаштування таргетованої реклами та оптимізація рекламного бюджету.
5. Складання розкладу занять зі студентами та з викладачами.
6. Впровадження та контроль стандартів комунікації з учнями.
7. Консультація студентів з приводу занять в діректі та повідомлення-нагадування.
8. Розсилка новим підписникам.
9. Робота з відділом SMM(розробка стратегій та контент-плану).
10. Відслідковування шляху студента від діректа до початку занять.
11. Фінансова звітність раз на місяць та звітність по студентах школи.
12. Підрахунок зарплатні та премій для викладачів.