Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16365049/?puid=10430

Опыт работы

Офіціант

с 03.2023 по 05.2023 (3 месяца)
Crazy Land, сімейний розважальний центр (Послуги для населення та бізнесу)

Офіціант

с 02.2023 по 03.2023 (2 месяца)
Тераса, ресторан, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Пивітання гостей та супровід до столиків
•Прийом замовлень та консультування гостей щодо меню
•Передача замовлень на кухню та контроль їх виконання
•Подача страв та напоїв відповідно до стандартів сервісу
•Підтримання чистоти на столах та в залі
•Ведення розрахунків та робота з касою (якщо було)
•Контроль задоволеності гостей та вирішення дрібних ситуацій
•Підготовка залу до відкриття/закриття (серверування, прибирання)

⭐ Досягнення
•Високий рівень задоволеності гостей (позитивні відгуки)
•Швидке засвоєння меню та стандартів сервісу
•Підвищення швидкості обслуговування у пікові години
•Успішна робота в команді та підтримка колег
•Відсутність скарг від гостей протягом всього періоду роботи
•Регулярні подяки від гостей за якісне обслуговування

Образование

Полтавський університет економіки та торгівлі

Туризм, Полтава
Неоконченное высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Стресостійкість

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно