- Файл
Світлана
Продукт-менеджер
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16366294/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Операційний менеджер / Бізнес-консультант
Email: [
Телефон: [
Віддалена робота
Про мене
Понад 6 років керую власним бізнесом у сфері послуг, де систематизувала всі ключові процеси:
від найму та адаптації команди до фінансового планування, контролю якості сервісу й
клієнтського досвіду. Маю глибокі знання у побудові командної мотивації, розвитку персоналу,
операційному управлінні та організації внутрішніх процесів. Мій підхід базується на
прозорості, турботі й розвитку людей, що забезпечує високу залученість команди та стабільну
лояльність клієнтів (понад 50% — з нами більше 3 років). Ціль — застосувати свій досвід
систематизації, управління та комунікації у віддаленій ролі, де можу допомогти бізнесу
оптимізувати процеси, підтримати команду і розвивати проєкти.
Досвід роботи
Власниця бізнесу | BEES nail service | 2019 — теперішній час
• Розробка та впровадження операційних процесів: найм, адаптація, фінансовий облік,
стандарти командної роботи.
• Створення та ведення таблиць фінансового аналізу, операційного контролю, показників
бізнесу.
• Делегування функцій керівника: контроль матеріалів, закупівлі, фінанси, контент.
• Побудова команди (6–10 осіб), впровадження зборів, зустрічей 1х1, мотиваційної системи
«Блокноти успіху».
• Підтримка високого рівня сервісу.
Інженер виробничого та технічного відділу | Полтавський ГЗК | 2017 — 2019
• Робота у двох відділах паралельно: виробничий та технічний.
• Контроль, облік і планування руху транспорту, формування звітів (програми Венко, K-MINE).
• Розробка проєктів, технічних карт, планування розробки кар’єру.
• Підготовка пропозицій з підвищення ефективності роботи виробництва.
Освіта
Національний гірничий університет (м. Дніпро)
Бакалавр: Гірнича справа (2013 - 2017 рр)
Магістр: Цивільна безпека (2017 - 2018 рр)
Ключові навички
• Операційне управління • Делегування • Побудова систем • Робота з командами
• Таймменеджмент • Фінансове планування • CRM, Trello, Google Workspace
Похожие кандидаты
-
Product manager
70000 грн, Удаленно -
Продюсер онлайн-продуктів
40000 грн, Удаленно -
Product-менеджер
Удаленно -
Молодший проджект-менеджер
Удаленно, Житомир -
Продукт-менеджер
Удаленно -
Продукт-менеджер
Удаленно