Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Наталія

Support manager

Рассматривает должности: Support manager, Спеціаліст чата, CRM-менеджер, Фахівець роботи з клієнтами
Возраст: 31 год
Город: Киев
Рассматривает должности:
Support manager, Спеціаліст чата, CRM-менеджер, Фахівець роботи з клієнтами
Возраст:
31 год
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Про мене
Наталія Снігир • Витривала та відповідальна спеціалістка з юридичною освітою та
багаторічним практичним досвідом у сфері бізнесу, клієнтського сервісу та
організації робочих процесів.
• Маю сильні навички роботи з документами, переговорів, кризового
менеджменту, планування та управління операційними процесами.
• Швидко навчаюся, люблю порядок, чіткість, точність у роботі та прагну
професійного розвитку.

Освіта вер 2011 - черв 2015

Особисті дані Чернівецький національний університет
імені Юрія Федьковича
Чернівці
Наталія Снігир
Бакалавр права (Правознавство)

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Секретар судового засідання січ 2026 - Нинішній
м. Київ Святошинський районний суд міста Києва
• Забезпечення організації та проведення судових засідань
2 червня 1994 р. • Ведення журналу судового засідання
• Фіксування судового засідання технічними засобами
Категорія В, власне авто
• Підготовка матеріалів судових справ до розгляду
• Оформлення процесуальних документів у межах повноважень
Громадянство: Україна
• Надсилання судових повісток, повідомлень та копій процесуальних
Одружений/одружена документів
• Взаємодія з учасниками судового процесу з процесуальних питань
• Долучення документів до матеріалів справи
• Контроль явки учасників судового процесу
Навички • Забезпечення збереження матеріалів судових справ
• Робота з документами, підготовка • Виконання доручень судді, пов’язаних із підготовкою та проведенням
договорів судового засідання
• Організованість, системність,
акуратність вер 2025 - груд 2025
Рієлтор
• CRM: Key CRM (налаштування з Агенція нерухомості Rich Home, Київ
нуля) • Покази нерухомості, переговори з клієнтами
• Microsoft Office, Google Sheets • Підготовка та оформлення договорів
• Робота в нестандартних ситуаціях, швидка реакція на запити клієнтів
• Комунікація та переговори
• Поглиблення навичок ділового спілкування та роботи з документацією
• Ділове листування
лют 2020 - вер 2025
• Робота з соцмережами (Instagram,
TikTok) Власний бізнес - магазин косметики (онлайн та офлайн), Київ
• Створення та розвиток бізнесу з нуля
• Відеоконтент: зйомка, монтаж
• Повний операційний менеджмент: фінанси, документообіг, робота з
• Лідерські та організаційні постачальниками, закупівлі
• Налаштування CRM (Key CRM) «з нуля»
навички
• Написання внутрішніх інструкцій, регламентів, посадових обов’язків
• Антикризовий менеджмент
• Підбір і навчання персоналу
• Стресостійкість та адаптивність • Маркетинг: соцмережі, відеоконтент, таргетована реклама, робота з
аудиторією
• Вміння швидко навчатися • Робота з таблицями, аналітика, планування
• Антикризовий менеджмент, вирішення конфліктних ситуацій
• Понад 30 000 підписників в Instagram, 100 000 — у TikTok

Мова Майстер з нарощення вій
Власна студія краси, Київ
груд 2017 - лют 2020

• Робота з клієнтами, ведення записів
Українська • Управління студією, організація процесів
Російська • Створення сервісної системи обслуговування
• Навички порядку, точності та відповідальності
Англійська серп 2017 - серп 2020
ФОП, власна служба таксі, Київ
• Організація роботи водіїв
• Робота з корпоративними клієнтами
Додаткові • Переговори, диспетчеризація
• Управління транспортними процесами
професійні вміння січ 2016 - серп 2017
Менеджер з клієнтського сервісу /
Оператор таксі
• Просунутий SMM: контент,
CarOnFly, Київ
аналітика, взаємодія з аудиторією
• Дзвінки клієнтам та водіям
• Відеомонтаж: CapCut + інші • Призначення замовлень, вирішення спірних ситуацій
інструменти, створення готового • Набуття навичок твердої комунікації
контенту під соцмережі • Робота в інтенсивному середовищі
Менеджер з продажу вер 2015 - груд 2015
Gogoshar, Київ
• Продаж креативних подарунків
• Консультації клієнтів, презентація товарів
• Навички комунікації та продажів
Касир вер 2015 - груд 2016
Сільпо, Київ
• Робота з готівкою
• Навички витривалості, дисципліни, точності
• Дотримання регламентів та стандартів

Курси
• Таргетована реклама Facebook/Instagram (2 2021
курси)
• Instagram-бізнес 2022
• Навчання з розвитку та масштабування
2023
офлайн і онлайн-бізнесу

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: