Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16397404/

Опыт работы

Офіціант

с 07.2025 по 10.2025 (4 месяца)
Оптіма, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та розміщення гостей, створення комфортної та доброзичливої атмосфери в залі
Консультування гостей щодо меню, складу страв і напоїв, надання рекомендацій
Прийом, уточнення та коректне оформлення замовлень
Передача замовлень на кухню та бар, контроль термінів приготування
Подача страв і напоїв відповідно до стандартів закладу
Контроль якості поданих страв і рівня задоволеності гостей

Адміністратор

с 06.2025 по 10.2025 (5 месяцев)
Optima Hotels & Resorts, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч і реєстрація гостей (check-in / check-out)
Робота з бронюваннями (телефон, месенджери, онлайн-платформи)
Консультація гостей щодо послуг готелю
Контроль заселення, продовження проживання, розрахунків
Ведення каси, прийом оплат (готівка / термінал)

Образование

Бдму

Фармація, Чернівці
Среднее специальное, с 2022 по 2024 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Я відповідальна та уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми й орієнтована на якісний сервіс. Для мене важливо, щоб гість почувався комфортно та хотів повернутися знову. Спокійно працюю в інтенсивному темпі, швидко навчаюся та добре адаптуюся до нових умов.