Юлія

Оператор call-центру

Рассматривает должности:: Оператор call-центру, Контент-менеджер
Возраст:: 24 года
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16401016/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Савенко Юлія Дмитрівна
Email: (см. выше в блоке «контактная информация»)
Мета
Позиція оператора онлайн-чату / онлайн-консультанта / модератора, де можу ефективно використовувати комунікаційні навички, швидко реагувати на запити клієнтів та забезпечувати високий рівень обслуговування.
Досвід роботи
Онлайн-консультант / Модератор
- Обслуговування клієнтів у чаті, відповіді на запити в реальному часі.
- Модерація контенту на платформі, забезпечення дотримання правил.
- Ведення звітності та фіксація звернень клієнтів.
Менеджер підтримки клієнтів
- Професійне консультування користувачів.
- Робота з базою даних запитів.
- Забезпечення позитивного досвіду користувачів.
Освіта
Харківський державний академічний економічний університет — спеціальність «Економіка», 2024
Навички
- Високі комунікаційні навички
- Робота з чатами та CRM-системами
- Швидке реагування на запити
- Модерація контенту
- Уважність до деталей та організованість
Додаткова інформація
- Готовність працювати в змінному графіку
- Бажання розвиватися у сфері онлайн-консультування

Юлія

Оператор call-центру

Контактная информация

Загруженный файл

Другие резюме этого кандидата

Контент-менеджер

Похожие кандидаты

Кандидаты в категориях

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: