Анастасія

Резюме

Дмитренко Анастасія Ігорівна

Дата народження: 24.05.1995

e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи:

04.2014 –10.2014
05.2015-10.2015
Посада: трансферний гід, ODEON Tours, Мармарис, Туреччина

Посадові обов’язки:
Зустріч гостей в аеропорту, супровід і розміщення в готелі. Ознайомлення з екскурсійною програмою.

10.2015 – 04.2016
Посада: офіціант в більярдному клубі «Фенікс»

05.2016- 10.2016
Посада: готельний гід ODEON Tours, Фетхіє, Туреччина

Посадові обов’язки:
Продаж екскурсійних турів та шопінгу. Контроль якості наданих послуг гостю протягом відпочинку, робота зі скаргами.

11.2016-04.2017
Посада: адміністратор більярдний клуб «Феникс»

04.2017-10.2020
07.2021-10.2021
Посада: готельний гід ODEON Tours, Мармарис, Туреччина

03.2023-11.2023
Посада: оператор відділення, компанія Нова Пошта

12.2022-03.2023
Посада: менеджер з продажу, компанія Welvita

04.2023-10.2023
Посада: адміністратор (продажі, робота з клієнтами) , компанія ЛД Трейд.

11.2023-06.2024
Посада: аккаунт-менеджер, сфера гемблінгу

07.2024-Дотепер
Event/Sales-manager KONCHA ZASPA PARK & RESORT

Посадові обов’язки:
Підготовка та організація заходів (розробка комерційних та тендерних пропозицій, участь у тендерах, планування, складання кошторисів, погодження бюджетів із замовниками, таймінгів, взаємодія з партнерами). Допомога у розробці концепцій та креативних ідей для заходів. Координація роботи з партнерами та підрядниками. Забезпечення високого рівня сервісу на заходах.

Освіта:

2010-2014

Київський технікум готельного господарства, факультет готельне обслуговування.

2014-2016

Київський університет туризму, економіки та права, факультет готельно-ресторанний бізнес.

Додаткова інформація:

Професійні якості: Організаторські навички та вміння працювати в режимі багатозадачності. Володію комунікаційними здібностями і легко знаходжу спільну мову з різними людьми. Легко адаптуюсь під зміну обставин.
Досвідчений користувач ПК (Google Docs, CRM системи, Internet).

Особисті якості:, маю гарне почуття гумору, не боюсь складних ситуацій. Завжди орієнтована на результат.