Личные данные скрыты

РЕЗЮМЕ
На даний момент я є студенткою 3-го курсу факультету психології,в університеті ім.Т.Г. Шевченка, для якої робота з людьми є не просто професійною сферою, а справжнім покликанням. Психологія супроводжує мене ще з дитинства, і саме завдяки цьому в мене добре розвинуті навички емпатії, активного слухання, вміння відчувати емоційний стан співрозмовника та знаходити до кожного індивідуальний підхід. Це допомагає мені швидко встановлювати довірливий контакт і тримати розмову в конструктивному напрямку.
Маю досвід роботи в компанії, що займалася PR та рекламними проєктами. Протягом трьох місяців виконувала телефонні продажі та комунікацію з клієнтами: проводила консультації, презентувала послуги та доводила клієнтів до ухвалення рішення. Саме там я навчилася працювати на результат, правильно вибудовувати діалог і ефективно управляти запереченнями, зберігаючи при цьому доброзичливий і професійний тон.
Робота з голосом дається мені легко: маю спокійну, приємну манеру спілкування та добре володію інтонацією, що дозволяє утримувати увагу та створювати позитивне враження з перших секунд розмови. Відповідальність, уважність і швидка реакція — навички, які я активно застосовую і в навчанні, і в роботі. Легко перемикаюся між задачами, зберігаючи продуктивність навіть у нестабільних умовах. Маю можливість забезпечити безперебійну роботу під час відключень світла.
Я прагну працювати в атмосфері розвитку, підтримки та якісної комунікації. Тому для мене важливо не просто виконувати дзвінки, а реально допомагати людям приймати рішення, які роблять їхнє життя кращим. Впевнена, що мої навички психології, досвід телефонних продажів та щира любов до роботи з людьми дозволять стати для вашої команди корисним і ефективним співробітником.